時(shí)間:2021年10月23日 地點(diǎn):成都市春熙路香檳廣場負(fù)一樓 背景:理發(fā)店店員在街上拉客，告知免費(fèi)設(shè)計(jì)發(fā)型，進(jìn)入理發(fā)店后，告知辦理會員卡后第一次做頭發(fā)免費(fèi)，做頭發(fā)中途，告知需要往會員卡里預(yù)充額度，最少為2998，否則第一次做頭發(fā)需要收費(fèi)，為1668左右。 訴求:全額退還會員卡余額2998 疑問:是否可以告商家欺詐，退還余額，賠償損失，有錄音表明商家承諾辦理會員卡不收費(fèi)，實(shí)際中需要往卡里充錢。