您好,尊敬的律師先生。我買了一臺筆記本電腦,當時買的是獨顯發(fā)來是集顯,時隔六個月我才發(fā)現(xiàn)。我聯(lián)系商家要求換貨賠償,商家不同意,后來經過京東協(xié)調,我做出退步,同意退貨賠償,商家執(zhí)意退貨拒不賠償,我無奈給中消協(xié)打電話,十分艱難的扯皮之后只賠了一千,京東和中消協(xié)都沒有辦法了,我本來想算了吧,但是心血來潮去問商家客服關于電腦的型號,商家客服和我說他們家沒有這種電腦,我現(xiàn)在很生氣,是不是沒有辦法了
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