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您好,尊敬的律師先生。我買了一臺筆記本電腦,當時買的是獨顯發(fā)

2023-06-06 06:06發(fā)布

您好,尊敬的律師先生。我買了一臺筆記本電腦,當時買的是獨顯發(fā)來是集顯,時隔六個月我才發(fā)現(xiàn)。我聯(lián)系商家要求換貨賠償,商家不同意,后來經過京東協(xié)調,我做出退步,同意退貨賠償,商家執(zhí)意退貨拒不賠償,我無奈給中消協(xié)打電話,十分艱難的扯皮之后只賠了一千,京東和中消協(xié)都沒有辦法了,我本來想算了吧,但是心血來潮去問商家客服關于電腦的型號,商家客服和我說他們家沒有這種電腦,我現(xiàn)在很生氣,是不是沒有辦法了
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4條回答
七虎閣
1樓-- · 2023-06-06 06:12
可以法院解決
陳柯帆
2樓-- · 2023-06-06 06:28
你好,需要了解詳細,這要看你們的具體約定和相關證據(jù)。有需要可以可聯(lián)系本律師或直接來電咨詢可以相關信息發(fā)給我看看
密袖
3樓-- · 2023-06-06 06:30
協(xié)商不成的只能訴訟解決
王若西
4樓-- · 2023-06-06 06:35
可以法院解決

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