1、發(fā)生交通事故，由交警出警現(xiàn)場，劃分責任，按照責任比例各自承擔義務。2、受害人可以起訴人民法院解決糾紛問題，被告為肇事者、保險公司，人民法院按照司法程序依法裁定解決問題。法律依據(jù)：《中華人民共和國道路交通安全法》第一百一十七條　交通警察利用職權非法占有公共財物，索取、收受賄賂，或者濫用職權、玩忽職守，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

如果車輛是運行中發(fā)生的，屬于交通事故，保險可理賠。如果是車輛停止不動發(fā)生的單方事故，非交通事故，由過錯方承擔。如果系雇員造成的，由雇主承擔。法律依據(jù)：《中華人民共和國道路交通安全法》第一百一十五條　交通警察有下列行為之一的，依法給予行政處分：（一）為不符合法定條件的機動車發(fā)放機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合格標志的；（二）批準不符合法定條件的機動車安裝、使用警車、消防車、救護車、工程救險車的警報器、標志燈具，噴涂標志圖案的；（三）為不符合駕駛許可條件、未經(jīng)考試或者考試不合格人員發(fā)放機動車駕駛證的；（四）不執(zhí)行罰款決定與罰款收繳分離制度或者不按規(guī)定將依法收取的費用、收繳的罰款及沒收的違法所得全部上繳國庫的；（五）舉辦或者參與舉辦駕駛學校或者駕駛培訓班、機動車修理廠或者收費停車場等經(jīng)營活動的；（六）利用職務上的便利收受他人財物或者謀取其他利益的；（七）違法扣留車輛、機動車行駛證、駕駛證、車輛號牌的；（八）使用依法扣留的車輛的；（九）當場收取罰款不開具罰款收據(jù)或者不如實填寫罰款額的；（十）徇私舞弊，不公正處理交通事故的；（十一）故意刁難，拖延辦理機動車牌證的；（十二）非執(zhí)行緊急任務時使用警報器、標志燈具的；（十三）違反規(guī)定攔截、檢查正常行駛的車輛的；（十四）非執(zhí)行緊急公務時攔截搭乘機動車的；（十五）不履行法定職責的。公安機關交通管理部門有前款所列行為之一的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予相應的行政處分。