在淘寶店鋪賣(mài)食品，遇到一個(gè)客戶說(shuō)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，說(shuō)在產(chǎn)品里發(fā)現(xiàn)一根黑色的繩，并且沒(méi)有吃，我向他賠償三倍價(jià)格，他不同意，他要按《食品安全法》的賠償金額處理，其實(shí)那個(gè)繩頭就是他故意的，他就是故意敲詐，想到做生意以后還會(huì)很長(zhǎng)，我沒(méi)有妥協(xié)，他羞腦成怒給了一個(gè)非常負(fù)面的差評(píng)，對(duì)生意非常有影響，我想起訴他惡意敲詐，讓他撤回故意差評(píng)，請(qǐng)問(wèn)這種情況我有勝訴的把握嗎？