本人于今年7月5號，被武漢鷹視光束教育科技有限公司的一名叫陳龍的業(yè)務(wù)老師誘騙消費,簽約培訓(xùn)貸考江西省的自考本科,開始交了198元的報名費用,但是七月份我并未報上老師許諾的參加考試的名額,我要求退款,解除貸款合同,但是那位業(yè)務(wù)員老師服務(wù)態(tài)度極其差,推卸責(zé)任,我不停給他發(fā)信息,他也不予理睬我在他們組織的學(xué)習(xí) 群里要求解決問題被踢出群聊,服務(wù)態(tài) 度極其惡劣,其次該公司經(jīng)營的范圍包括教育咨詢服務(wù),并沒有涉及可審批的教育培訓(xùn)活動,該公司私自招生,誘導(dǎo)消費者簽培訓(xùn)貸款合同,涉騙,虛假宣傳,老師虛假承諾,沒有發(fā)票和收據(jù)，但是我去公安局，警察叔叔立不了案，我想咨詢一下事情怎么解決