你好！ 我現(xiàn)在遇到的問題是：在三月二十五號聽了貴州同夢縱德文化傳媒有限公司大數(shù)據(jù)平臺的課 交了9800元的大數(shù)據(jù)平臺服務(wù)費 ，報了：“農(nóng)業(yè)生態(tài)服務(wù)項目” 交好費用以后就問了他們相關(guān)人員這個農(nóng)業(yè)生態(tài)項目是以什么樣的APP來操作的，當時他們也沒有明確的給到什么樣的APP，就只說以抖音和微信之類這樣的窗口給到我們，當時就覺得怎么都不對勁就沒有把合同給簽上，當時就提出退款不想去做，后來他們也同意退款并且也寫了申請退款書。寫好以后他們工作人員說這個款打到公司賬戶去了，需要兩到三天的工作日的流程才能退到款。但一等就等到現(xiàn)在?，F(xiàn)在打電話給他們的工作人員都說加急給我處理也沒有個明確的答復(fù)。求解謝謝！