1.自己大自考在機(jī)構(gòu)已經(jīng)順利畢業(yè)，推薦朋友網(wǎng)上報(bào)考大自考，因?yàn)樾湃螞](méi)有對(duì)公司調(diào)查，2021年7學(xué)28日在支付寶直接進(jìn)行1580轉(zhuǎn)賬，繳費(fèi)后機(jī)構(gòu)老師不負(fù)責(zé)，導(dǎo)致2021年10未注冊(cè)所以未考試，2022年4月未注冊(cè)所以未考試，朋友要求退費(fèi)，經(jīng)于機(jī)構(gòu)老師商量扣除書(shū)本費(fèi)后退費(fèi)，最后協(xié)商退費(fèi)850，但是機(jī)構(gòu)教師一直不退費(fèi)！該機(jī)構(gòu)老師網(wǎng)上叫囂他不退費(fèi)我們也沒(méi)有辦法，經(jīng)網(wǎng)上查詢?cè)撟钥紮C(jī)構(gòu)已于2019年11月簡(jiǎn)易注銷，現(xiàn)在打公司電話無(wú)人接聽(tīng)，發(fā)消息機(jī)構(gòu)老師也不回復(fù)！我應(yīng)該如何處理呢？