朋友，如果你所講述的情況基本屬實的話，這家物流公司確實在收取物流費和保險費存有一定的問題。但是遇上了這起糾紛，還是要通過協(xié)商和向有關管理部門投訴來解決哈。 當你從在哈爾濱找到的這家物流公司，要將兩臺電腦通過物流專線發(fā)運到額爾古納時，按照正常程序，應該由物流公司開具貨物托運單，在這一原始的單據(jù)上面應該非常清楚的載明運費，和是否收取業(yè)內(nèi)稱為的保價費，以及貨到后是否自提，還是送貨。也就是說在單據(jù)中應該對運輸?shù)呢熑魏退械馁M用都是寫得清清楚楚的。關鍵是電腦到了目的地后，他們要多收取運費和保險費，這是無理取鬧的作法。 要是多收40元的運費還可以原諒，而要索取的所謂保險費就有點莫名其妙了。要想解決這起因收費所產(chǎn)生的糾紛，其方法是： 一是，你手執(zhí)托運單可以找原來的承運方給一個說法；也可以找貨物的落地方進行理論。 二是，如果他們無理堅持要收取這筆費用，你可以向取貨點的物流市場的管理方，或者是這家公司注冊地的交管所和工商局進行投訴。 由于，你的這筆幾百元的標的較小，要與他打官司是劃不來的，我想通過與他們協(xié)商后，少收一些費用還是可能的。最后，你還是要從中吸取驪點教訓，今后找物流還是要尋求一家正規(guī)的物流公司才是啊！你說是吧。 原問題：《被物流公司騙怎么辦？》