心動游戲公司未成年退款難,退款慢,明明他們自己說的退全款,結(jié)果現(xiàn)在說我只能退一點點一千多左右,還要收手續(xù)費,說不同意退款到時候就要重新申請退款到時候又是一樣的價格,我該怎么辦,我之前咨詢他們退款,他們說的是退全款,現(xiàn)在又變成了六個月內(nèi)才能退款的而且還要收手續(xù)費,我之前還問他們退款他們客服說的是退全款現(xiàn)在又不承認
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