律師您好，我與2022年11月4日收到一條移動公司的短信，說我10:54分開通一項視頻彩鈴業(yè)務每月3元，而且有效期為12個月，但由于當時我在單位值班，并未去移動公司開通，也不知道怎么突然開通的，因此打電話問移動公司客服，客服問我是否有工作人員與我聯(lián)系咨詢過，或者我去營業(yè)廳開通過，我都說沒有，然后他們說會給我回復，當時我就給移動公司舉報電話舉報了這個現(xiàn)象，說移動公司未經(jīng)過我的同意私自開通業(yè)務，完了半個小時左右就有人跟我聯(lián)系說，至于我舉報的問題，他們已經(jīng)取消了這項業(yè)務，我就說我現(xiàn)在關(guān)心的不是有沒有取消的問題，而是誰在背后操作的，那個工作人員支支吾吾說已經(jīng)取消了，我再次問是誰操作的，她才說是她操作的，完了我就問為什么沒有經(jīng)過我的同意就私自給我開通業(yè)務？她就給我說是因為我的通話分鐘數(shù)超了，開通這個業(yè)務每月可以額外的贈送100分鐘的通話時間，（但是我這個移動卡純粹是個偶爾用一下流量，是開通家里的無線網(wǎng)的卡，知道這個號碼的人不超過6個，而且我也沒有幾次使用這個卡打過電話，每個月有600分鐘的免費通話分鐘，我10月份一分鐘都沒用過，9月份使用了93分鐘，8月份使用了43分鐘，根本就不存在移動公司工作人員所說的通話分鐘數(shù)超了的現(xiàn)象，因為平時用聯(lián)通卡）她說到我通話分鐘超了的時候我就感覺到她在騙我，有一種被耍了的感覺，因為能在后臺操作私自給我開通業(yè)務的人，看不到我每個月的通話分鐘數(shù)的使用情況？我就聽這個工作人員沒有想好好解決問題，而是瞎編哄騙我的時候，我就把電話掛了，而且把她拉黑了，因為感覺到她的態(tài)度不是誠懇的，所以不想跟她廢話。 完了我就給市政府熱線打電話投訴，期間收到五塊錢花費（因為她開通的3元的業(yè)務），是那個私自開通業(yè)務的工作人員給我充的，就算拉黑了也有短信提示。完了我就把電話關(guān)機了，因為工作實在是太忙了，而且那會兒才值完班，需要躺著休息休息，而且手機也特別耗電，再說了她態(tài)度不誠懇，我就不想跟她說話。 到了晚上，我把手機開開了，也就關(guān)機了幾個小時吧，然后有一個同學微信給我說，我舉報了他們家的哪個親戚，說我能不能撤回我的投訴，完了還有一個我們家的遠親（現(xiàn)在是我們單位的保安）微信給我說我投訴了誰誰，可不可以把投訴撤回，到了這個時候我就納悶了，為什么會有人知道我投訴了移動公司，而且是我的同學和親戚，緊接著我就想到是那個移動公司的工作人員利用我辦號的時候留下的個人信息，知道了我在哪兒上班，我是誰，我是干什么的，甚至我的同學是誰，親戚是誰等屬于個人隱私的信息，完了就給我的同學和親戚托話，讓我撤回投訴，然后我沒有理，也沒有回話，就休息了。 到了第二天我就投訴移動公司泄露個人隱私，因為第二天還有我的兩個同事給我說同樣的話，就是我投訴了移動公司，能否讓我撤回投訴等話（所有的通話記錄，微信記錄我都有保存），到了這個時候我就來氣了，憑什么移動的工作人員要這樣泄露我的信息，讓別人知道我做的事情，期間新疆移動0991-10086給我打電話咨詢情況，我也說了同樣的話，第一是沒有經(jīng)過我的同意擅自開通業(yè)務，第二是利用我的個人信息背后查我的人際關(guān)系以及工作關(guān)系，完了當天晚上有移動公司的領(lǐng)導給我打電話商量這個事情，問我能不能原諒，我說我原諒不了，我要寫起訴狀，向法院立案，然后他問我有沒有商量的余地，我說有，移動公司給我賠償3000-5000元損失，我就說你們泄露我的隱私，給我造成了困擾，他說他們再商量一下，到了這個地步，我以為那個背后查我的移動公司員工，不會再給我的親戚朋友同事打電話了，結(jié)果我想錯了。 到了第三天早上，我最好的閨蜜給我打電話了，說我是不是舉報了移動公司的人，有移動公司的工作人員跟我最好的閨蜜聯(lián)系說能不能勸誡一下我等話，因為之前發(fā)生的事情我沒有給我閨蜜說，完了我就給閨蜜說那個人要是再給你打電話的話，你就問她是從哪兒得到你的手機號碼的，問清楚并錄音，過一會兒我閨蜜打來電話，果不其然，那個工作人員又給我閨蜜打電話了，并且說是我們的領(lǐng)導（我單位的一把手）給她提供的我閨蜜的電話（我閨蜜當時錄音了，并發(fā)給我了），這么一說，這個工作人員第三天還給我的領(lǐng)導打電話說我舉報移動公司，貌似是讓領(lǐng)導勸誡一下我，但是領(lǐng)導也知道這是私事，他不好攪進來，就提供了我最好的閨蜜的聯(lián)系方式，到這兒我就徹底爆炸了，現(xiàn)在不管是同學，朋友，親戚，同事，還有我的領(lǐng)導都知道這個事情了，現(xiàn)在在單位感覺所有人都用異樣的目光看我一樣，那個工作人員成功的把我打造成了一個舉報好人的壞人，對此我十分憤怒！ 而且去年9月份我有些心理方面出問題，去烏魯木齊醫(yī)學院心理科檢查過，當時判斷有焦慮癥，什么病例那些我都有，而且當時給過一些相關(guān)的藥品，包括睡不覺的時候喝的類似安眠藥的藥，當時經(jīng)過一段時間的醫(yī)療，我已經(jīng)好轉(zhuǎn)很多，之后也沒有去醫(yī)院復查過，但是睡眠質(zhì)量好轉(zhuǎn)，心理狀態(tài)好轉(zhuǎn)這些我是能感覺到的，想的恢復的差不多了，但是經(jīng)過這件事情，我感覺我這兩天睡眠質(zhì)量直線下滑，各種焦慮的癥狀也滿滿顯身，由于疫情原因我暫時無法前往烏魯木齊醫(yī)學院進行檢查，但是現(xiàn)在的狀況確實開始惡劣起來，焦躁不安，胸悶，無法能正常入睡等。 這些都跟這個泄漏我個人隱私的移動公司有關(guān)，因為移動公司的做法，讓我很難受，不管是工作上還是生活上，心理上，身體上，都給我?guī)砹颂貏e的困擾。 現(xiàn)在我都后悔那個說的3000-5000的賠償損失了，我想要更多的補償來挽回我的損失。 請問這種情況下，如果私自協(xié)商我最多可以提出多少錢的損失補償，如果移動公司不同意我提出的補償金的話，我給法院起訴，需要準備哪些材料？ 我起訴移動公司還是起訴擅自辦理業(yè)務以及泄漏個人隱私的移動公司的工作人員？怎么樣做我才可以獲得最大的補償款 （現(xiàn)在北京時間2:31，我一點睡意都沒有，心理也很難受）