您好我想咨詢一下：我一九年12月底在毛豆新車網(wǎng)貸款買了一個(gè)車，到二一年底停供，原因很多，具體就是買回來四個(gè)月才知道是以租代購，中間扯皮了一年但都沒停供，最后發(fā)現(xiàn)他們連違章沒兩年才發(fā)過來直接處理不了，就斷供，最后精疲力盡，他們把車開走，最后他們結(jié)了尾款，我現(xiàn)在征信上有個(gè)代償，導(dǎo)致無法辦理任何金融手續(xù)，該怎么處理，我聯(lián)系過平臺(tái)，到?jīng)]有回應(yīng)