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我在阿里巴巴買了1000只體溫計,商家要求確認收貨之后才發(fā)貨

2023-06-06 09:40發(fā)布

我在阿里巴巴買了1000只體溫計,商家要求確認收貨之后才發(fā)貨,我就點收貨了,因為我擔心發(fā)貨太慢,和質(zhì)量等問題,在下單2小時后找商家退款,在平臺提交了申請,商家回復(fù)說已經(jīng)讓財務(wù)安排,之后就沒有任何消息回復(fù),已經(jīng)時隔36小時,無任何形式的回復(fù),平臺也不處理。這種情況我該怎么辦,貨款金額1500。
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1條回答
楊銥
1樓-- · 2023-06-06 10:26
可以等等看,實在不行,向阿里巴巴平臺投訴,有客服受理的。若有其他問題可一對一咨詢或者電話咨詢聯(lián)系我王律師

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