我是拼多多商家，一消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品實(shí)付31.23元本店發(fā)貨（后續(xù)包裹丟失） 本店并不知情，快遞公司已賠付消費(fèi)者金額39.8元，后續(xù)拉黑快遞公司賠付人的聯(lián)系方式，并在平臺(tái)申請(qǐng)退款，本店找消費(fèi)者協(xié)商無(wú)果，消費(fèi)者拒不付款，此行為是什么行為，可否提交訴訟？
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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