有一張信用卡賬單是五萬(wàn),最低還款1000多,我存現(xiàn)金還了四萬(wàn)后,馬上直接降額了。還款前我沒有收到任何降額通知,還款后我也沒有收到任何降額信息和還款信息,就直接降我額了,讓我的經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)了不便。我打了客服電話,他們直接告訴我沒辦法,我覺得自己沒有知情權(quán),很冤,如果知道會(huì)降額,我還最低還款就好了。該如何處理?銀保會(huì)可以投訴嗎?
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