前兩年我父親支付寶被盜用（曾未注冊(cè)過(guò)支付寶，疑似信息泄露導(dǎo)致）卡里轉(zhuǎn)走了三萬(wàn)，支付寶花唄借了四千八，然后當(dāng)時(shí)報(bào)警了，沒(méi)追查到人，案件不了了之，我父親不想認(rèn)花唄這個(gè)借款，因?yàn)椴皇撬救瞬僮?，一直沒(méi)還款，也有跟花唄客服溝通但是花唄方?jīng)]有做出回應(yīng)，只要求我父親正常還款，然后現(xiàn)在經(jīng)常接到電話催收，我本人想知道現(xiàn)在最好的解決方法是什么？