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在北京一教育機構(gòu)報名考證,交錢之后一直沒參加考試,馬上就一年

2023-06-06 14:20發(fā)布

在北京一教育機構(gòu)報名考證,交錢之后一直沒參加考試,馬上就一年了,現(xiàn)在要求退費,聯(lián)系工作人員,總是不回復。這種情況該怎么解決,如果走法律程序,需要準備什么材料!而且我在網(wǎng)上看到好多該機構(gòu)的投訴信息!
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1條回答
子辰
1樓-- · 2023-06-06 14:13
可以向教育管理部門投訴或者撥打12315消費者服務投訴,如果起訴需要準備起訴狀、相關的證據(jù),繳費憑證、如果有簽訂合同的需要提交合同,未簽訂合同的所有相關的都可以提交作為證據(jù)使用

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