你好，我想咨詢一下本人在宿州凱迪拉克購(gòu)買了一輛SUV車型，購(gòu)買時(shí)簽署一份終身保養(yǎng)合同，合同上標(biāo)注，首次和二次保養(yǎng)可以再通知車行的情況下可以在其他凱迪拉克店鋪保養(yǎng)，我在保養(yǎng)前也通知了宿州那邊，但是現(xiàn)在那邊一開始不承認(rèn)，我拿出合同那邊才知道我有合同原件（有宿州那邊的蓋章合同上）銷售車輛已經(jīng)辭職，我聯(lián)系的那個(gè)人后續(xù)也辭職了，但是這個(gè)我并不知道，沒(méi)人和我對(duì)接，我第三次去做保養(yǎng)，他們講我違約，沒(méi)有告訴他們，前提是我告知了，我問(wèn)了之前負(fù)責(zé)人他讓我在當(dāng)?shù)胤值曜霰ｐB(yǎng)是可以的，現(xiàn)在他們又不承認(rèn)說(shuō)已經(jīng)辭職了那個(gè)人（我才知道他辭職）我是三月份問(wèn)的那個(gè)人，五月底做的第三次保養(yǎng)最后沒(méi)做成，然后投訴到凱迪拉克廠家，宿州那邊讓一個(gè)不拿注意的銷售加我，言語(yǔ)也讓人生氣意思就讓我吃啞巴虧，去找辭職的人他們不負(fù)責(zé)，這種情況我該怎么辦，合同原件以及聊天記錄我都有