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2023-08-18 17:25發(fā)布

1.時(shí)間發(fā)生2023/8/18 拼多多購(gòu)物過(guò)程中 2.我這邊是商家,我的一個(gè)客戶(hù)2023/7/28收到的物品,期間一直沒(méi)有反饋任何問(wèn)題,再2023/8.18是·17時(shí)左右突然在平臺(tái)申請(qǐng)僅退款,并且描述說(shuō)材質(zhì)有問(wèn)題,然后說(shuō)了什么衣服多了一個(gè)扣子,電話(huà)聯(lián)系和線(xiàn)上留言提供圖片 已讀不回復(fù) 3.我的訴求就是如果退款成功,我這邊是否可以調(diào)檔他的所有信息,并且起訴他,以什么理由起訴他,后期所有費(fèi)用是否全由他承擔(dān)
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1條回答
王采薇
1樓-- · 2023-08-18 17:21
你如果覺(jué)得不合理,可以不退款。如有其他疑問(wèn),可電話(huà)或一對(duì)一咨詢(xún)我,以便更好維護(hù)您的權(quán)益。

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