我在網(wǎng)貸平臺分期樂APP申請了一筆借款，借款通過后看見分期賬單出來了，借款沒有到賬，再次檢查發(fā)現(xiàn)銀行卡輸錯了，聯(lián)系A(chǔ)PP客服后客服給我說要聯(lián)系他們一對一客服來解決（業(yè)務員），聯(lián)系一對一客服后說需要提交個人身份證以及銀行卡照片還有本人手持身份證照片，發(fā)給一對一客服后說需要再次提交公司審核，一會給我發(fā)過來了一份標題是中國銀行保險監(jiān)理委員會的文件，是我的APP賬戶認證及解凍通知書，必須要做一個認證保證協(xié)議，本人必須提交貸款金額50%的認證金，申請借貸款是2萬2千元，所以需要現(xiàn)在要1萬1千元的認證保證金。做資金流水兌換，我現(xiàn)在害怕了，應該怎么辦??？瞞著家人借的不想出事