你好，我的車(chē)撞了，沒(méi)保車(chē)損，要我自己修的，平安定損員說(shuō)自己能搞定，和我說(shuō)修車(chē)差不多5000-6000能修好拉走，整整一個(gè)月期間就修車(chē)費(fèi)用報(bào)價(jià)都沒(méi)出來(lái)，我要求他報(bào)價(jià)，他說(shuō)要拆車(chē)，也沒(méi)提供拆車(chē)報(bào)價(jià)單，也沒(méi)說(shuō)具體要拆哪些東西，什么也沒(méi)提供，拆車(chē)報(bào)價(jià)我也不知道啥情況，就讓我老公去看了一下，我們是同意了報(bào)價(jià)拆車(chē)，然后差不多一個(gè)月了也沒(méi)報(bào)給我價(jià)格，我問(wèn)什么情況了，告訴我發(fā)動(dòng)機(jī)也拆了，我也不知道報(bào)價(jià)需要拆發(fā)動(dòng)機(jī)，拆發(fā)動(dòng)機(jī)他也沒(méi)打電話(huà)或發(fā)微信和我們確認(rèn)，后來(lái)他最后和我微信確認(rèn)修車(chē)至少要8000元，我想想不劃算，找人問(wèn)了下能不能收了，談好了準(zhǔn)備讓他拉走，然后他告訴我有拖車(chē)費(fèi)300+拆裝費(fèi)1000多，我讓他把清單標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給我，為什么別人家拆車(chē)報(bào)價(jià)只要400元，他家拆車(chē)報(bào)家特別貴，第二天發(fā)了張手寫(xiě)費(fèi)用要我1500元，我打12315投拆了，發(fā)了微博求助，交通局的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)解員讓我拿出誠(chéng)意解決事情，我最后也聽(tīng)了他的話(huà)，把微博刪了，9.18去了矛調(diào)中心，一直讓我發(fā)一條微博（通過(guò)矛調(diào)中心的調(diào)解達(dá)成了和解，如有誤解請(qǐng)諒解，我也發(fā)了，對(duì)方拉了照，截了圖，調(diào)節(jié)書(shū)都沒(méi)寫(xiě)，找各種理由走了，整個(gè)過(guò)程全是我這個(gè)受害的消費(fèi)者在讓步，我啥情況都不知道，給他們弄得暈乎乎的，最后結(jié)果是我發(fā)了條微博求助，讓我刪除，再發(fā)一條微博讓我道歉，說(shuō)好的調(diào)解，人家一拍屁股，老公不同意，走人了，消費(fèi)者遭遇隱瞞天價(jià)消費(fèi)，整個(gè)過(guò)程，價(jià)格不停的上調(diào)，沒(méi)一句確認(rèn)的，我該怎么辦