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您好，我遇到了這樣一個(gè)問題，拼多多買家在賣家那里買到商品，在

2023-10-11 11:06發(fā)布

您好，我遇到了這樣一個(gè)問題，拼多多買家在賣家那里買到商品，在七天無理由退換期間未申請(qǐng)退換，而在14天后申請(qǐng)僅退款，申請(qǐng)理由是商品質(zhì)量問題，賣家拒絕退款，買家向拼多多平臺(tái)申訴，拼多多將商品款退還買家。拼多多賣家現(xiàn)欲要個(gè)說法，他是否應(yīng)該聯(lián)系監(jiān)管拼多多等電商平臺(tái)的部門，這個(gè)部門應(yīng)該是什么部門
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3條回答
劉芷
1樓-- · 2023-10-11 11:34
你好！可以投訴到消保委。
莫亦翔
2樓-- · 2023-10-11 11:35
你好，謹(jǐn)慎處理，有需要可以來電咨詢。
俞芳林
3樓-- · 2023-10-11 11:45
可以直接按照訴訟來要求退回的

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