2022年10月，我在南昌高新區(qū)恒大凱菲特報名參加兒童游泳培訓(xùn)，費用是2880元，后來我通過微信轉(zhuǎn)賬方式把費用轉(zhuǎn)給了教練，期間由于對品牌的信任，沒有要求開票，期間陸續(xù)有9次參加培訓(xùn)，直到2023年5月說是游泳館裝修停館，7月后幾次要求開始游泳，他們都說會給安排，一直到2023年9月突然告訴我，他們換了店長，我的費用被之前的教練卷款跑了，不能安排培訓(xùn)，現(xiàn)在我的訴求就是他們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，把費用退還給我。