就是今年11月6日。我在網(wǎng)上買了一個(gè)成人自考的服務(wù)，11月7日我不想考這個(gè)了，想要退費(fèi)，我購(gòu)買這個(gè)服務(wù)不到24小時(shí)，都還沒享受他們的服務(wù)，退費(fèi)他要收我30%的違約金，違約金大概兩三千塊錢，一共是9980元，已經(jīng)付給對(duì)方998元，剩下的8982元在他們那里辦理了分期付款的服務(wù)。我想要退費(fèi)退分期。