我是這家公司的售后客服。這家公司讓我們售后的是賣酒,他們在直播里面賣酒(比如叫123),然后有個(gè)比較出名的酒叫124。這兩個(gè)酒的名字長得很像,他們在直播間里面誤導(dǎo)買家以為這個(gè)是124,導(dǎo)致有很多買家去買這個(gè)。后續(xù)其他買家覺得不對勁的時(shí)候,就會聯(lián)系我們客服,然后問這個(gè)不是124嗎?他就讓我們回復(fù)這個(gè)是123,不是124,就相當(dāng)于他們看錯(cuò)了。還有其他買家會要檢測報(bào)告,公司也沒有。之前他跟我們說是02年份的酒,但是有買家反映說是瓶蓋很新,也沒有出廠日期之類的,然后我問他的時(shí)候他也是回避我這個(gè)問題,讓我直接退款。這個(gè)公司我也剛來幾天,不清楚他賣的酒有沒有注冊商標(biāo),許可證之類的,但他跟我們說123是我們公司自己的品牌,也有自己的酒廠,也不知道他這個(gè)算不算賣假貨,犯不犯法啊,會不會波及到我。
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