淘寶網(wǎng)上買東西,我搜的書桌,有一個商家用使人誤解的方式,誘騙消費者,當我買下的時候才發(fā)現(xiàn)貨不對板,他賣的是模型網(wǎng)盤。而且還不支持退款,現(xiàn)在這種情況淘寶也偏向商家。這種情況合法合規(guī)嗎?為什么網(wǎng)盤跟家具會出現(xiàn)在一個類目里?是平臺責任還是商家責任?而且我查詢了那些賣網(wǎng)盤的,他們不論在主圖標題詳情跟我所買的這家都不一樣?,F(xiàn)在這個商家在我維權(quán)還沒有結(jié)束時把店鋪關(guān)了。這種是不是違法了?也違反了淘寶的規(guī)則?
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