律師您好，我是平臺(tái)方，我們平臺(tái)有客戶在下單獲得積分之后私下與其他用戶交易了積分，平臺(tái)應(yīng)客戶要求將積分轉(zhuǎn)贈(zèng)，期間平臺(tái)方未經(jīng)手任何錢(qián)財(cái)交易，之后賣(mài)家的訂單進(jìn)行退款取消，我方平臺(tái)對(duì)退款訂單的積分（包括已交易的積分）進(jìn)行回收。涉及到交易金額損失的問(wèn)題由哪方承擔(dān)責(zé)任？
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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