您好，就是我想咨詢一下嗯，貸款之類的問題，兩年前我貸了20萬，然后當(dāng)時的利息說好的是，1.1%，然后簽合同的時候是1.148，但是到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)還完本金加兩萬的利息，然后，現(xiàn)在業(yè)務(wù)員聯(lián)系說讓我們換成36期的利息，就是我們再還一年的利息，然后我們自己想的是一次性把帳全部結(jié)清，再不用這樣的貸款了，就是現(xiàn)在就是對方不同意，每天還騷擾我們，我們要怎么辦？