你好 是這樣的昨天我在網(wǎng)上買了一張汽車票 但是呢 今天上車的時候忘了取票了 我已經(jīng)上車了 并且車都開始走了 然后已經(jīng)開了一個小時左右了 大部分人都是上車買的票 我以為我只要在網(wǎng)上付過錢就好了 那條信息也給司機看了 他說對 然后現(xiàn)在說我沒有票讓我重新買 所以我想著之前在網(wǎng)上買的能不能退 然后那個客服說車一發(fā)出就不能退票 我就說我沒有票只是想退款問她能不能 她就一直重復那句話 車經(jīng)發(fā)出 不能退票 因為我現(xiàn)在已經(jīng)在車上了 沒有辦法上車站窗口咨詢 我只能補票 所以我想把之前的那個沒有取票的錢能不能退給我