需要用戶本人直接跟中信銀行的發(fā)卡行電話協(xié)商，咨詢中信銀行的電話客服是否可以按照信用卡的最低還款方式進(jìn)行還款，如果可以那就按時分期還款即可。

如果銀行不同意，用戶得盡快把欠款以及利息等還進(jìn)去，因?yàn)檫€款時間拖得越久產(chǎn)生的滯納金以及利息就會越來越多。
用戶若是長時間逾期以及惡意的欠款，銀行會采取司法途徑，對用戶進(jìn)行起訴的。
而且嚴(yán)重的逾期，用戶會留下不良的信用記錄，以后對個人出行等都會有影響。

一、信用卡欠款還不上解決措施:
1、償還最低還款額，只要持卡人能夠還上這個最低金額，那么銀行既不會收取滯納金也不影響到個人信用，但是會被收取每天萬分之五的利息。

2、主動與銀行協(xié)商，持卡人需要和發(fā)卡銀行聯(lián)系說明自己的情況，表示自己并非惡意欠款，只是由于一時的經(jīng)濟(jì)情況的變動無法馬上還清，申請延期還款一般來說只要持卡人主動聯(lián)系銀行了，銀行通常都會為持卡人設(shè)計(jì)一個雙方都能接受的還款方式。

信用卡欠款還不上會產(chǎn)生高額利息和滯納金，還會影響個人信用記錄，如果是惡意欠款的，還會被追究刑事責(zé)任。

二、信用卡利息:
1、如果持卡人在到期還款日前將全部信用卡債務(wù)都清償?shù)?，根?jù)消費(fèi)時間的不同，可享受最長50天的免息期，在這期間不需要交利息。

2、如果持卡人只能履行還清最低還款額的，按照正常標(biāo)準(zhǔn)交利息，沒有違約金，不會影響信用記錄。

3、如果持卡人沒有還足金額，將會被加收罰息。
依照行業(yè)慣例，信用卡取現(xiàn)或者未還清賬單都是按0.05%計(jì)算日息，且按月計(jì)收復(fù)利，比如最低還款額為1000，但是只還了200，那么就是(1000-200)*5%=40元。
而且還會影響信用記錄。

撥打電話是不能辦理信用卡的。
要本人帶上身份證和工作單位的收入證明到該銀行柜臺填表申請才能辦理的。

這里提供幾個建議供你參考。

1、不要拒接電話，有些用戶因?yàn)椴幌脒€信用卡會選擇關(guān)機(jī)或者換號碼的方式，拒絕銀行電話，這樣的還款態(tài)度自然是不對的。

要知道從你辦理信用卡那天開始，你的個人資料和信用情況就會在央行的征信系統(tǒng)中有記錄了，另外需要說明的是很多人簽下網(wǎng)貸和信用卡之后，總是被催收威脅已經(jīng)起訴，甚至告訴你法院已經(jīng)下了強(qiáng)制執(zhí)行的判決，其實(shí)這些多數(shù)還是騙人的。

可以在微信查找：藍(lán)冰數(shù)據(jù)，查看自己的網(wǎng)絡(luò)信用情況是否被起訴，以及法院是否已經(jīng)受理并判決強(qiáng)制執(zhí)行，一來不要被無良的狗催嚇到了，二來如果真的被銀行起訴，還是建議大家盡快的協(xié)商解決。

2、主動與銀行協(xié)商，如果你真的沒有能力償還，可以主動與銀行進(jìn)行協(xié)商，每家銀行都會給信用卡持卡人設(shè)定一個最低還款額，只要持卡人能夠還上這個最低金額，那么銀行既不會收取滯納金，也不影響到個人信用，或者是和銀行簽訂一個人性化的還款協(xié)議，將自己的欠款分成幾份分期償還借款。

3、先致電信用卡中心，如果信用卡中心不予受理，可以到發(fā)卡行網(wǎng)點(diǎn)的卡部去咨詢協(xié)商。
把自己的相關(guān)證明帶上，比如收入證明，困難證明和資金資產(chǎn)情況發(fā)生變化的原因證明。

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