客戶(hù)表示家庭遇到困難、無(wú)法一次性還款的。
客戶(hù)可分5年還款的要求，解釋《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督辦理辦法》第70條系基于平等自愿的基礎(chǔ)，若客戶(hù)能提供困難材料，中心待收到后會(huì)為客戶(hù)盡量評(píng)估，客戶(hù)接受。
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首先是打電話(huà)給客服進(jìn)行協(xié)商，最好是分期還款，打電話(huà)的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)陌炎约旱那闆r說(shuō)的窘迫一些這樣也能爭(zhēng)取協(xié)商成功的幾率；如果實(shí)在是協(xié)商不成，那就只能想辦法借錢(qián)進(jìn)行還款；因?yàn)橛馄谠骄?，?duì)自己的信用影響越大，如果以后想貸款的話(huà)就比較困難。

《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督辦理辦法》第70條，協(xié)商還款方案是基于發(fā)卡銀行與客戶(hù)平等協(xié)商、出于自愿的情況下，若能達(dá)成一致的情況下，可簽署分期還款協(xié)議。
因此前客戶(hù)提出的還款方案及要求已超出我中心可接受范疇，協(xié)商未能達(dá)成一致，并無(wú)違反規(guī)定的情況。

擴(kuò)展資料：
《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條規(guī)定在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個(gè)性化分期還款協(xié)議。
個(gè)性化分期還款協(xié)議的最長(zhǎng)期限不得超過(guò)5年。
個(gè)性化分期還款協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少包括：
（一）欠款余額、結(jié)構(gòu)、幣種；
（二）還款周期、方式、幣種、日期和每期還款金額；
（三）還款期間是否計(jì)收年費(fèi)、利息和其他費(fèi)用；
（四）持卡人在個(gè)性化分期還款協(xié)議相關(guān)款項(xiàng)未全部結(jié)清前，不得向任何銀行申領(lǐng)信用卡的承諾；
（五）雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任；
（六）與還款有關(guān)的其他事項(xiàng)。

雙方達(dá)成一致意見(jiàn)并簽署分期還款協(xié)議的，發(fā)卡銀行及其發(fā)卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)停止對(duì)該持卡人的催收，持卡人不履行分期還款協(xié)議的情況除外。
達(dá)成口頭還款協(xié)議的，發(fā)卡銀行必須留存錄音資料。
錄音資料留存時(shí)間至少截至欠款結(jié)清日。
　
參考資料來(lái)源：百度百科—商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法

信用卡出現(xiàn)欠款逾期，每天都會(huì)產(chǎn)生利息和滯納金，不但增加還款成本，還會(huì)影響征信，如果還款有壓力，可以選擇分期付款或者停息掛帳付本金以及減免部分利息，但這都需要和銀行協(xié)商，雙方認(rèn)可后才能解決問(wèn)題。

招商的信用卡逾期還款后，可以協(xié)商先償還一部分本金和利息，但是并不能協(xié)商優(yōu)先償還本金，如果你先償還本金的一部分是需要還一點(diǎn)利息的

招商銀行信用卡協(xié)商還款其實(shí)就是延期還款，或者是分期還款。
不管是哪一種形式，都是需要向招商銀行信用卡經(jīng)辦管理部門(mén)申請(qǐng)的。
所以，建議你直接電話(huà)聯(lián)系招商銀行的客服經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)，他們的答復(fù)才是準(zhǔn)確可操作的。

您好，逾期還款的滯納金是按照最低還款額未還部分的5%收取，最低rmb10元或usd1元。
同時(shí)，逾期還款還會(huì)產(chǎn)生利息，利息是當(dāng)期的所有消費(fèi)將從記賬日（一般是消費(fèi)后的第二天）開(kāi)始計(jì)收，日息萬(wàn)分之五，直至您全部還清為止。
為避免影響個(gè)人信用，建議您按時(shí)還款,如不方便全額還清賬單，請(qǐng)您至少按時(shí)還清最低還款額的部分。

（您可通過(guò)qq或微信在線(xiàn)咨詢(xún)您想了解的招商銀行信用卡服務(wù)信息。
方法一：在qq企業(yè)好友中搜索4008205555，并添加招商銀行信用卡中心為好友；方法二：在微信中搜號(hào)碼“cmb4008205555”并關(guān)注招商銀行信用卡中心）

銀行信用卡可以通過(guò)分期還款的方式進(jìn)行協(xié)商還款，方法如下：
1、打開(kāi)手機(jī)銀行app，點(diǎn)擊頁(yè)面左上角箭頭所指的地方。

2、接下來(lái)，點(diǎn)擊登錄。

3、接下來(lái)，返回之前的頁(yè)面，點(diǎn)擊信用卡。

4、進(jìn)入信用卡頁(yè)面后，點(diǎn)擊分期還款。

5、接下來(lái)，點(diǎn)擊賬單分期即可。

招行逾期協(xié)商分期還款成功率高嗎-招商銀行 協(xié)商還款

招行逾期協(xié)商分期還款成功率高嗎? 隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的改變,越來(lái)越多的人會(huì)選擇信用卡來(lái)消費(fèi),而招商銀行作為我國(guó)信用卡市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者之一,其分期還款業(yè)務(wù)也備受推崇。但是,關(guān)于招行逾期協(xié)商分期還款成功率高嗎,市場(chǎng)上也有一些不同的聲音。那么,本文將對(duì)此進(jìn)行探討。 招行逾期協(xié)商分期還款是指在信用卡逾期的情況下,與招行協(xié)商并達(dá)成分期還款協(xié)議,以緩解借款壓力。針對(duì)這一業(yè)務(wù),市場(chǎng)上存在兩種聲音。 一方面,有人認(rèn)為招行逾期協(xié)商分期還款成功率不高。他們認(rèn)為,招行的分期還款需要一定的條件,如信用記......

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招行信用卡逾期了可以協(xié)商還款嗎? 招行信用卡逾期后,持卡人需要承擔(dān)一定的逾期費(fèi)用和不良信用記錄。但是,如果持卡人可以與銀行協(xié)商并達(dá)成還款協(xié)議,可能會(huì)降低信用卡的逾期記錄,甚至可以減免逾期費(fèi)用。 那么,招行信用卡逾期了可以協(xié)商還款嗎?答案是肯定的。招行信用卡中心愿意與持卡人協(xié)商并提供個(gè)性化還款方案,幫助持卡人盡快還清債務(wù)并緩解不良信用記錄。 如果您的招行信用卡逾期了,不要害怕,可以與銀行聯(lián)系并協(xié)商還款。您可以向銀行說(shuō)明您的實(shí)際情況并表達(dá)您的愿意還款的意愿。如果銀行同意,他們可能會(huì)提供以下方案......