可以
可以投訴,但最終支付寶是否同意用戶的協(xié)商要求,需要綜合進(jìn)行評估。
正常情況下,支付寶是不接受協(xié)商的,用戶逾期以后就會進(jìn)行催收。
支付寶借唄逾期協(xié)商不了可以投訴嗎?
是可以進(jìn)行投訴的,但是需要注意投訴不是結(jié)果,即便是投訴了也只是撮合雙方進(jìn)行聯(lián)系、協(xié)商、提出解決方案。
比如說現(xiàn)在有很多投訴平臺,有些用戶因為支付寶拒絕協(xié)商,于是去投訴平臺投訴,反而能夠取得一定的效果,還有些會通過銀保監(jiān)會等渠道投訴。
當(dāng)然了,最終支付寶是否同意用戶的協(xié)商要求,需要綜合進(jìn)行評估。
從以往用戶的貸款協(xié)商還款來看,除了特殊時期有不少平臺延期還款服務(wù)以外,正常情況下是不接受協(xié)商的。
在用戶逾期以后就會進(jìn)行催收,如果逾期時間過長還會要用戶一次性券不還清,不再給與分期優(yōu)惠。
所以說,協(xié)商還款的難度是很大的,用戶可以去嘗試申請,但同時還是要做好其他準(zhǔn)備。
如何協(xié)商?
電話協(xié)商。
首先我們要通過電話協(xié)商,撥打95188轉(zhuǎn)人工客服。
在打電話前一定要準(zhǔn)備好自己談判的話術(shù),清楚明了的表達(dá)我們的訴求和逾期的理由。
接通客服后先大致說一下目前的情況,如欠了多少錢,逾期多久了,因為什么原因?qū)е碌挠馄冢@里一定要向客服強(qiáng)調(diào)自己不是刻意的去逾期,而是實在沒有辦法,然后再說一下自己的收入情況,協(xié)商好分期期數(shù),根據(jù)自己的實際能力可以協(xié)商12到60期的,能不能成功還是取決于對方。
不過,協(xié)商的時候一定要有誠意,如果說話支支吾吾的,他們會認(rèn)為你不夠誠實,基本是不能成功的。
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