如果是招商銀行信用卡，逾期停卡客戶，沒有非惡意逾期證明這樣的業(yè)務(wù)。
在結(jié)清所有賬款后，可以申請出具結(jié)清證明。
如需辦理，請致電客服人工申請，該業(yè)務(wù)只在工作日工作時間內(nèi)（即周一至周五9:00-12:00,13:30-17:30）提供咨詢。
若急需可申請傳真，正常情況銀行采用掛號信郵寄。

（應(yīng)答時間：2019年2月21日，最新業(yè)務(wù)變動請以招行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
）

銀行可以聯(lián)系被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時間越長，后果越嚴(yán)重，信用卡催收只能針對當(dāng)事人進行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人，目的是在聯(lián)系不上持卡人的時候通過緊急聯(lián)系人來當(dāng)中間人，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人，銀行在聯(lián)系時一定要規(guī)范，尤其是要注意兩點：

一個是不能直接對其家人進行催收，讓他們承擔(dān)持卡人的債務(wù)。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負(fù)債情況，但是可以讓家人轉(zhuǎn)告持卡人讓其接聽電話或者主動聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。

他要看你消費有沒有超過幾次刷到?jīng)]有錢！而不是每月都刷卡就會升！

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