一、與經(jīng)營者協(xié)商和解。 這種解決爭議方式是建立在雙方當(dāng)事人的自愿基礎(chǔ)上的。一般適用于案情簡單，事實清楚，雙方爭議不大的案件。 二、請求消費者協(xié)會調(diào)解。 消費者協(xié)會其中一個重要職能是受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查核實、調(diào)解。 三、向有關(guān)行政部門申訴。 如因不公平交易、價格、計量、食品衛(wèi)生等問題引起的爭議，消費者可以向工商行政管理部門、物價部門、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生行政部門等申訴，如果查出了經(jīng)營者有違法行為，相應(yīng)的部門將給他們行政處罰。 四、提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。 仲裁具有靈活便利的特點，與訴訟相比要快捷；與協(xié)商、調(diào)解相比，又具有強(qiáng)制性。 五、向人民法院訴訟。 訴訟是人民法院在訴訟參與人的參與下，審理和解決案件的訴訟活動。它與和解、調(diào)解、仲裁不同，是由審判員代表國家行使審判權(quán)利主持下進(jìn)行的。

購物合同糾紛如何處理(購物糾紛怎么解決)

在發(fā)起申請退款，雙方不能很好地解決的時候，可以申請?zhí)詫毧头槿?。就會有官方人員主動聯(lián)系您解決了，不過具體是哪個部門，我還真不知道。...

個人信息泄露原因有哪些（如何處理信息泄露者）

一、個人信息泄露原因有哪些1、網(wǎng)絡(luò)購物要謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站。登錄購物網(wǎng)站時要核實網(wǎng)站的域名是否正確，審慎點擊商家從即時通訊工具上發(fā)送的支付鏈接，以防陷入釣魚網(wǎng)站騙局。2、妥善處置快遞單、車票、購物小票等包含個人信息的單據(jù)。對于已經(jīng)廢棄的包含個人信息的資料，一定要妥善處理好。不經(jīng)意扔掉，可能會落入不法分子手中，導(dǎo)致個人信息泄漏。3、身份證復(fù)印件上要寫明用途。在提供身份證復(fù)印件時，要在含有身份信息區(qū)域注明本復(fù)印件僅供××用于××用途，他用無效和日期。復(fù)印完成后要清除復(fù)印機(jī)緩存。4、簡歷只提供必要信息。簡歷......

如何處理購物合同糾紛

司法實務(wù)中，合同糾紛是一種非常常見的糾紛。出現(xiàn)合同糾紛的情形要么為一方拒絕履行合同或是履行合同不符合約定，要么是合同雙方對合同的履行發(fā)生了分歧，沒有達(dá)成一致意見。那么遇見這種情況，大家應(yīng)該怎么處理呢。根據(jù)我國合同法的規(guī)定，當(dāng)事人可以通過和解或者調(diào)解解決合同爭議。當(dāng)事人不愿意和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。涉外合同的當(dāng)事人可以根據(jù)仲裁協(xié)議向中國仲裁機(jī)構(gòu)或者其他仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。當(dāng)事人沒有訂立仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以向人民法院起訴。通過上述規(guī)定，大家可以發(fā)......