原發(fā)布者:青島三生 辦事處直催團隊催收話術(shù)指引第一章：直催短帳齡帳戶（M0—M2帳戶）話術(shù)指引一、制訂話術(shù)指引目的目前下發(fā)辦事處的直催案件中包含有M0至M2周期的賬戶。此類賬戶拖欠周期短，在之前的電催過程中施壓力度明顯低于長帳齡賬戶或者因為賬戶失聯(lián)未曾施壓。直催員需要在取得卡人還款的同時，考慮到話術(shù)的合理性，避免陡然間增加的施壓力度引起卡人或第三方情緒上的反彈，造成投訴的產(chǎn)生。二、話術(shù)原則針對此類賬戶的特性，催收員在面對卡人和第三方的首次接觸中必須在之前電催低度施壓或無施壓的基礎(chǔ)上設(shè)立一緩沖時段。在緩沖時段內(nèi)，直催員著重向卡人說明賬戶被下發(fā)的原因或向第三方解釋卡人面對的欠費后果。再視卡人和第三方的反映逐步增加施壓力度，達到收款的目的。本話術(shù)解決的是從低度施壓話術(shù)到逐步增強施壓話術(shù)之間的合理銜接。三、M0至M2賬戶的話術(shù)（一）第一次聯(lián)e79fa5e98193e58685e5aeb931333433623737系話術(shù)開場白：“XX先生/小姐你好!我是XX銀行XX辦事處司法調(diào)查組的，我姓X，今天我們銀行打電話給你是想了解和確認你的賬戶還款情況，你現(xiàn)在總欠款為XX元，我們銀行已經(jīng)多次電話聯(lián)系你還款，請問你為什么到現(xiàn)在還沒有及時處理你的欠款？”（二）第二次聯(lián)系話術(shù)開場白：“XX先生/小姐是嗎？我是XX銀行信用卡中心XX辦事處司法調(diào)查組的，兩天前已經(jīng)和你通過電話了，但到目前為止我們銀行仍然沒有收到你的還款，請問為什么不去還款？”（三）與第三方聯(lián)系話術(shù)（四）話術(shù)注意事項1、對于M0至M2短期拖欠賬戶

逾期第三方公司催收說銀行不會管-逾期第三方公司催收說銀行不會管怎么辦

標題：逾期第三方公司催收說銀行不會管，該怎么辦？ 隨著金融消費的日益普及，越來越多的朋友選擇貸款來解決生活中的資金問題。然而，在貸款過程中，由于各種原因，有時會導(dǎo)致貸款逾期。這時，作為貸款方，我們需要了解的是，逾期后銀行和第三方公司會采取哪些措施來催收貸款。 首先，銀行作為貸款方，會根據(jù)合同中的規(guī)定，對逾期貸款進行催收。這是銀行維護自身權(quán)益的一種方式，也是提醒借款人及時還款的有效手段。但是，如果逾期第三方公司也聲稱銀行不會管，這種說法是錯誤的。 事實上，銀行在接到逾期通知后，會盡快與逾期第......

網(wǎng)貸逾期該怎么和催收說(網(wǎng)貸逾期發(fā)信息說上門催收)

可以， 貸款的錢不還會有什么后果： 確實沒有償還能力的，應(yīng)當與貸款機構(gòu)進行協(xié)商，寬展還款期間或者分期歸還； 如果貸款機構(gòu)起訴到法院勝訴之后，在履行期未履行法院判決，會申請法院強制執(zhí)行； 法院在受理強制執(zhí)行時，會依法查詢貸款人名下的房產(chǎn)、車輛、證券和存款； 貸款人名下沒有可供執(zhí)行的財產(chǎn)而又拒絕履行法院的生效判決，則有逾期還款等負面信息記錄在個人的信用報告中并被限制高消費及出入境，甚至有可能會被司法拘留。 基本上不會有影響，以后按時還款即可。...

欠網(wǎng)貸怎么和催收說(網(wǎng)貸逾期了催收電話怎么說)

網(wǎng)貸催收的多種催收方式： 1.　　短信或郵件催收：針對逾期沒超過一周的借款人?！　∵@是最溫柔的催收方式，主要對逾期一周內(nèi)的用戶進行還款提醒，只要及時還掉就沒什么大影響?！　?2.　　電話催收：逾期一周左右時，逾期者本人會收到催收電話。　　若本人聯(lián)系不上，小貸公司會聯(lián)系你貸款時留下的緊急聯(lián)系人?！　‰娫挻呤帐亲畛Ｒ姷囊环N催收方式?！　τ谟馄跁r間不長、欠款不多的用戶，工作人員會先禮貌地打本人電話，詢問還款時間?！　∪粢恢睙o法聯(lián)系到當事人，則會撥打用戶通訊錄電話?！　?3.　　通訊錄聯(lián)系借款人：在貸......