可以。

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第七十條 在特殊情況下，確認(rèn)信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商，達(dá)成個性化分期還款協(xié)議。
個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。
個性化分期還款協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少包括：
（一）欠款余額、結(jié)構(gòu)、幣種；
（二）還款周期、方式、幣種、日期和每期還款金額；
（三）還款期間是否計收年費、利息和其他費用；
（四）持卡人在個性化分期還款協(xié)議相關(guān)款項未全部結(jié)清前，不得向任何銀行申領(lǐng)信用卡的承諾；
（五）雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任；
（六）與還款有關(guān)的其他事項。

雙方達(dá)成一致意見并簽署分期還款協(xié)議的，發(fā)卡銀行及其發(fā)卡業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)停止對該持卡人的催收，持卡人不履行分期還款協(xié)議的情況除外。
達(dá)成口頭還款協(xié)議的，發(fā)卡銀行必須留存錄音資料。
錄音資料留存時間至少截至欠款結(jié)清日。

擴(kuò)展資料：

信用卡逾期的影響：
1、信用卡沒按時還款，則會產(chǎn)生產(chǎn)生違約金，一般是最低還款額，未還部分的5%。

2、信用卡沒按時還款，則產(chǎn)生高額利息，而且是利滾利，欠款多的情況下利息是很多的。

3、逾期會讓信用記錄產(chǎn)生污點，導(dǎo)致今后2年內(nèi)買房、貸款等金融需求不能辦理。

4、逾期超過3個月沒還，且金額超過1萬，銀行多次催款未果，到時候需要承擔(dān)的不僅是還錢，還可能承擔(dān)刑事責(zé)任。

參考資料來源：百度百科-商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法

正常情況下工商銀行要求信用卡逾期不能申請免息，但是如果逾期的原因比較特殊，是可以進(jìn)行考慮的。
一旦出現(xiàn)這種情況，態(tài)度要擺正，積極向工商銀行的相關(guān)部門說明情況，爭取能夠免息。

有過來人表示，通常是信用卡逾期超過一年，持卡人實在沒有錢一次性還款，這種情況才有機(jī)會跟工行協(xié)商還信用卡本金。
這個時候持卡人和銀行詳細(xì)地說明自己的情況，表示自己并非惡意欠款，只是由于經(jīng)濟(jì)情況變動而導(dǎo)致還款逾期，協(xié)商只還信用卡本金。

工商信用卡逾期了，用戶無力還款可以向工商銀行申請協(xié)商還款。
用戶在提交協(xié)商還款申請后，工商銀行會對具體情況進(jìn)行審核，如果用戶是因為失業(yè)、突發(fā)意外傷殘、突患重大疾病等特殊情況不具備還款能力，那么工商銀行是會同意用戶協(xié)商還款的。

一般來說，銀行會視情況而定，對于確實無力還款的持卡人也不會逼太緊，可能會給予一定的緩沖期。
要是銀行討債很長時間依舊討不回，這個時候銀行就會認(rèn)真考慮客戶的訴求，因為銀行也會怕一分錢都拿不回。

如果信用卡已經(jīng)逾期了，并且銀行已經(jīng)追還款，是可以打銀行客服電話協(xié)商還款的。

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