催收是逾期不良資產(chǎn)回收的一種方式，當(dāng)企業(yè)或者個(gè)人無法收回壞賬或欠款時(shí)，催收這個(gè)行業(yè)就此誕生了，對(duì)于不良資產(chǎn)來說，是通過催收這種方式來使債務(wù)方履行債務(wù)，讓其歸還欠款，不管是個(gè)人還是企業(yè)的催收，方式大體分為債權(quán)人催收、委托催收、網(wǎng)絡(luò)拍賣、訴訟催收和征信數(shù)據(jù)黑名單。
債權(quán)人催收：債權(quán)人自行催收，可以通過電話溝通或者外訪的方式，電話溝通是利用電話溝通，并結(jié)合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、周邊輔助工具與借款人進(jìn)行協(xié)議，屬于間接接觸，能夠保障催收人員的安全，并且夠減少指責(zé)和抵抗，在一定程度上避免尷尬，更好的進(jìn)行催收；外訪催收主要是為了彌補(bǔ)電話溝通中無法直接接觸債務(wù)人的不足，它是一種非常直接有效的催收方式，通常是通過電話催收前期進(jìn)行鋪墊然后在進(jìn)行外訪，兩相結(jié)合來達(dá)到催收的目的。
委托催收：此種方式是指債權(quán)人將催款信息委托給相應(yīng)資質(zhì)的第三方催款公司或者個(gè)人進(jìn)行催收，借助第三方能力，利用外包催收公司的專業(yè)性更好的回收欠款，節(jié)省人力物力，不過委外催收的成本較高，但隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的糾紛不斷增加，催收行業(yè)日益發(fā)展，第三方催收公司也日益增加，委外催收也逐漸成為較廣泛的方式之一。
網(wǎng)絡(luò)拍賣：在法律法規(guī)許可的條件下，將債務(wù)人的資產(chǎn)如房子、車子、債權(quán)等，做成適合散戶投資的產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)上予以拍賣，能以較快速度歸還逾期款項(xiàng)。
訴訟催收：主要是通過向法院提起訴訟的方式進(jìn)行催收，訴訟的類型包括民事訴訟和刑事訴訟兩種，民事訴訟又包括調(diào)解和判決兩種形式。
訴訟催收所針對(duì)的欠款人群體主要是有還款能力，但通過常規(guī)手段而無法讓其還款的借款人。
他的主要特點(diǎn)是能夠利用國家的威嚴(yán)及強(qiáng)制力對(duì)欠款人進(jìn)行威懾和制裁，從而實(shí)現(xiàn)欠款回收的目的，并且可以通過法院的裁判來解決一定的糾紛。
需要注意的是，訴訟催收常常使平臺(tái)或第三方擔(dān)保，通過債權(quán)轉(zhuǎn)讓或者訴權(quán)進(jìn)而起訴債務(wù)人，平臺(tái)擔(dān)保容易觸碰銀監(jiān)會(huì)明確的四條紅線之一，即“平臺(tái)本身不得提供擔(dān)保”。
因?yàn)槠脚_(tái)自己回購債權(quán)的行為實(shí)際上就是一種自我擔(dān)保，不屬于擔(dān)保范疇。
征信黑名單：通過平臺(tái)曝光的形式，一般來說銀監(jiān)會(huì)等國有金融管理機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)老賴采用的信用曝光形式，直接會(huì)影響借款人出行生活，迫于壓力讓借款人償還逾期款項(xiàng)，因容易涉嫌侵犯隱私，業(yè)界極少采用。
關(guān)于訴訟催收和征信黑名單都屬于后期硬性的解決途徑，所以在通常情況下是不予采用的，主要的催收方式是前兩種，目前的催收行業(yè)發(fā)展日益迅速，企業(yè)或者個(gè)人的不良資產(chǎn)日益增多，所以催收行業(yè)異?；钴S，不過不管是何種催收方式，必須在嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的條件下，及時(shí)有效的回收欠款。

首先提醒對(duì)方，已經(jīng)欠費(fèi)多久
然后要求對(duì)方，盡快還款，以免影響信用度，并告訴對(duì)方信用度差的壞處告訴他
最后警告對(duì)方，如果拒不還款，銀行將依法起訴

逾期賬款應(yīng)由銷售部門負(fù)責(zé)催收。

財(cái)務(wù)部門可以提供銷售部門哪些款項(xiàng)已經(jīng)逾期，由銷售部門負(fù)責(zé)催收。

必要的時(shí)候可以行使公司的訴權(quán)。

到逾期貸款催收培訓(xùn)(貸款逾期如何面對(duì)催收)

展開全部 逾期催收的基本技巧 催收技巧在逾期催收過程中起著杠桿作用，針對(duì)不同的逾期客戶合理地運(yùn)用各種技巧將會(huì)使我們的工作得心應(yīng)手做到事半功倍。每個(gè)人都有自身的特點(diǎn)，所總結(jié)出的技巧也各不相同，我們在工作中要不斷地與其他同事交流取長補(bǔ)短，完善自身。 1、基本技巧： (1) 摸清對(duì)方的意圖：在與客戶的溝通交流中我們要通過一些盤問以及從客戶的回答中了解到對(duì)方是否存在拖賴思想。 (2) 了解對(duì)方的實(shí)力：我們在與客戶的溝通交流中要通過各種判斷來了解客戶的實(shí)力,客戶是有還款能力沒還款意愿還是有還款意愿無還款能......

信用卡逾期催收公司業(yè)務(wù)員總結(jié)-信用卡逾期催收公司業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告

信用卡逾期催收公司業(yè)務(wù)員總結(jié)報(bào)告 作為一個(gè)信用卡逾期催收公司業(yè)務(wù)員,我深刻地認(rèn)識(shí)到我的工作對(duì)于社會(huì)和客戶的積極影響。本文將對(duì)信用卡逾期催收公司業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)工作中存在的問題和不足提出建議和改進(jìn)措施。 一、工作概述 信用卡逾期催收公司業(yè)務(wù)員的主要職責(zé)是通過各種方式聯(lián)系客戶,提醒他們按時(shí)還款,避免逾期產(chǎn)生不必要的費(fèi)用和影響,如利息、滯納金和信用記錄損失等。業(yè)務(wù)員需要具備良好的溝通技巧和耐心,以解決客戶的問題和疑慮,并盡力提高客戶償還債務(wù)的意愿。 二、工作中存在的問題 1. 缺乏......

信用卡逾期催收培訓(xùn)-催信用卡逾期的工作人員

逾期了，馬上還款。如果只逾期一次，應(yīng)該是可以繼續(xù)使用的。注意以后不要再逾期。剛做信用卡催收員的工作,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，不敢打電話怎么辦？是別人欠錢，不是你欠錢，理不虧，有什么不敢。你打電話是替自己掙錢，不打電話這份工作就不要做了。銀行信用卡催收技巧培訓(xùn)哪家公司最專業(yè)？目前沒有說哪家最專業(yè)，專門做信用卡催收培訓(xùn)的企業(yè)還是非常少的。反而是銀行信用卡催收外包企業(yè)比較多。據(jù)我了解，國內(nèi)做催收培訓(xùn)的只有廣州納斯信，這家企業(yè)本身也是做應(yīng)收賬款催收業(yè)務(wù)十年，其中有些催收理論還是很實(shí)際的。我在他們官網(wǎng)看過他們......