一、如何保存和固定微信聊天證據(jù)？ 1.妥善保管原始載體。

原始載體主要用于證明微信聊天記錄的真實性，包括儲存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計算機(jī)或者其他電子設(shè)備等。微信聊天記錄容易被篡改、偽造，因此對于一些涉及金錢、生意等重要的記錄，不要隨意刪除清理，養(yǎng)成備份聊天記錄的好習(xí)慣。

2.視情況使用騰訊電子簽功能。

騰訊電子簽小程序，主要用于管理各種收據(jù)、簽訂租房合同等。通過該小程序簽訂電子合同，可以全程固定保存，最大程度消除了被篡改的可能性，也避免了證據(jù)丟失問題，確保了證據(jù)的安全。

二、開庭前如何提交微信聊天記錄副本？ 1.提交雙方個人信息界面，用于確定對方身份。

個人信息界面包括微信頭像、昵稱、微信號、地區(qū)等信息，可以幫助判斷當(dāng)事人身份的真實性。

如何進(jìn)一步確定對方微信使用者的身份：

（1）查看對方的微信昵稱、微信號，或從聊天記錄中，尋找對方是 否承認(rèn)自己是微信使用人本人。 （2）通過搜索對方主體的手機(jī)號，確定是否為相對應(yīng)的微信。 （3）可嘗試點擊轉(zhuǎn)賬功能。即通過該功能，可查看對方是否有實名制，若對方有實名認(rèn)證，轉(zhuǎn)款前可看到對方姓名尾字，亦可初步認(rèn)定對方身份。 （4）查看對方的頭像及朋友圈。是否使用本人真實照片作為頭像，通過查看對方朋友圈，有無出現(xiàn)能確定對方身份的照片或記錄。 （5）通過第三方或其他生效文書中有確認(rèn)微信聊天記錄主體的證據(jù)。 （6）若無法確認(rèn)，可向法院申請調(diào)查微信使用人的身份。

2.提交完整的聊天記錄。

提交微信聊天記錄時必須完整不間斷，不能只截取對自己有利的部分。語音要轉(zhuǎn)化成文字，視頻要用光盤等存儲設(shè)備保存。

3.標(biāo)注聊天記錄中與案件相關(guān)的重要信息，重要信息可使用熒光筆標(biāo)注出來。

4.將聊天記錄打印出來，按順序整理成冊，標(biāo)注頁碼。

5.必要時，可以采取公證的方式將微信聊天記錄以及對方展示的信息固定下來。 三、法庭上如何展示證據(jù)原件？ 根據(jù)法官要求，使用保存微信聊天記錄的設(shè)備登錄微信，展示雙方個人信息界面驗證身份，展示聊天內(nèi)容證明證據(jù)真實性，對語音、視頻、圖片、轉(zhuǎn)賬信息等內(nèi)容打開展示。

四、一般不會作為證據(jù)采納的情形 1.無法確定主體：缺乏身份指向性的內(nèi)容， 即微信中個人信息界面顯示的備注名稱、昵稱、微信號、QQ號、手機(jī)號等。 2.證據(jù)不完整：只截取其中一段文字、圖片或錄音，表達(dá)的意思含糊不清或不完整等。 3.無法出示電子證據(jù)原始載體：手機(jī)丟失、聊天記錄丟失等。 此外，根據(jù)訴訟法相關(guān)規(guī)定，法院審理案件時，當(dāng)事人因客觀原因不能自行收集的證據(jù)可以申請向法院調(diào)取。當(dāng)事人向法院申請調(diào)取微信證據(jù)之前，必須明確需要調(diào)取哪方面的內(nèi)容。 注意：很多當(dāng)事人以為即使自己不小心清空了微信聊天記錄，以為騰訊公司也能恢復(fù)或者提供備份，但事實上騰訊公司無法提供已刪除的微信聊天記錄，當(dāng)事人只能自己為不小心的行為買單！

電子數(shù)據(jù)并不意味著打印出來，或者手機(jī)截圖之后，大家就可以放心刪記錄了。電子證據(jù)作為新型的證據(jù)形式，相對傳統(tǒng)的證據(jù)來說可篡改性比較大，因此，如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用，在無其他證據(jù)佐證情況下，要注意三點： 一、提供原始載體； 二、確定主體身份，即要證明對方當(dāng)事人是該微信號的使用者； 三、確保證據(jù)的完整性，不能隨意選擇刪除，否則完整性將被質(zhì)疑，可能導(dǎo)致證據(jù)不被采信。

法條鏈接

《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》 第十四條 電子數(shù)據(jù)包括下列信息、電子文件： （一）網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息； （二）手機(jī)短信、電子郵件、即時通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息； （三）用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息； （四）文檔、圖片、音頻、視頻、數(shù)字證書、計算機(jī)程序等電子文件； （五）其他以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)哪軌蜃C明案件事實的信息。 第十五條 當(dāng)事人以視聽資料作為證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)提供存儲該視聽資料的原始載體。當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)提供原件。電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本，或者直接來源于電子數(shù)據(jù)的打印件或其他可以顯示、識別的輸出介質(zhì)，視為電子數(shù)據(jù)原件。