目前立法和司法實(shí)踐中關(guān)于如何收集電子證據(jù)以及舉證的方式、程序等，較之過(guò)去已經(jīng)有了較為清晰的規(guī)定，但在實(shí)際操作的過(guò)程中仍然有很多人對(duì)具體的操作流程有諸多疑問(wèn)。

例如，如何正確地將微信聊天記錄作為證據(jù)？在提交微信聊天記錄證據(jù)時(shí)又該注意哪些問(wèn)題？如果聊天記錄不慎刪除了怎么辦？

一、微信聊天記錄作為證據(jù)的法律依據(jù)

電子數(shù)據(jù)，是民事訴訟中八大證據(jù)之一，而微信聊天記錄屬于電子數(shù)據(jù)的一種，因此法律依據(jù)可以參考《民事訴訟法》、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》、《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問(wèn)題的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。

二、微信證據(jù)的分類(lèi)

根據(jù)微信證據(jù)的形成方式，主要可以分為以下五類(lèi)：

1. 文字微信記錄 包括微信好友的文字聊天記錄、微信朋友圈發(fā)布的文字、發(fā)送的文本文件以及微信公眾號(hào)發(fā)布的文章等以文字形式存在的信息。此類(lèi)記錄是微信中最常見(jiàn)也是最多的內(nèi)容，例如常見(jiàn)的微信借條、微信協(xié)議等。

2. 圖片微信記錄 包括在與微信好友聊天、發(fā)布微信朋友圈和微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)載、制作、拍攝的圖片以及使用的各類(lèi)微信表情等以圖片形式存在的記錄。

3. 語(yǔ)音微信記錄 包括與微信好友聊天、發(fā)布的微信朋友圈和微信公眾號(hào)文章中以語(yǔ)音形式存在的信息。

4. 視頻微信記錄 包括與微信好友聊天、發(fā)布的微信朋友圈和微信公眾號(hào)時(shí)，轉(zhuǎn)載、制作、拍攝的視頻。

5. 網(wǎng)絡(luò)鏈接及轉(zhuǎn)賬記錄 包括與微信好友聊天過(guò)程中、發(fā)布的微信朋友圈和微信公眾號(hào)時(shí)發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)鏈接，此類(lèi)微信記錄的最大不同是鏈接的內(nèi)容是提前由第三方或者發(fā)送方制作的。

使用支付、轉(zhuǎn)賬、紅包功能時(shí)產(chǎn)生的支付轉(zhuǎn)賬信息，這一微信證據(jù)類(lèi)型主要在使用微信支付功能時(shí)產(chǎn)生。

三、如何保存微信證據(jù)

目前收集證據(jù)的方式和程序已有較清晰的規(guī)定，在司法實(shí)踐中很多當(dāng)事人并不熟悉具體操作步驟，以為只需要將聊天的內(nèi)容打印或截圖提交法院即可，并未將微信聊天記錄轉(zhuǎn)化為規(guī)范的證據(jù)形式后，再向法院提交。同時(shí)，收集電子數(shù)據(jù)的程序、內(nèi)容、方式等直接決定了這個(gè)證據(jù)自身的真實(shí)性、合法性、證明力及與待證事實(shí)的關(guān)聯(lián)性，在向法院提交證據(jù)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)： 1. 提供使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶(hù)的過(guò)程演示。 用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實(shí)性。比如，可以將該過(guò)程錄屏，通過(guò)光盤(pán)或者U盤(pán)的方式將該過(guò)程的記錄提交法院。

2. 提供聊天雙方的個(gè)人信息界面。

借助微信號(hào)不可更改的特點(diǎn)，并結(jié)合個(gè)人信息界面中顯示的手機(jī)號(hào)碼、頭像等信息，固定雙方當(dāng)事人的真實(shí)身份。比如，在微信頁(yè)面輸入對(duì)方的電話(huà)號(hào)碼搜索，查詢(xún)到對(duì)方微信號(hào)的信息。 3. 提供完整的聊天記錄。

根據(jù)微信聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點(diǎn)，對(duì)雙方各自微信客戶(hù)端完整聊天信息進(jìn)行對(duì)比，以驗(yàn)證相關(guān)信息的完整性和真實(shí)性。因此，當(dāng)事人要保證自己聊天記錄的完整性，不能向法庭提交經(jīng)過(guò)刪除或者編輯過(guò)的聊天記錄。

4. 慎用微信清理功能 微信功能中的一鍵瘦身垃圾清理等自動(dòng)清理功能要慎用，在清理之前要先查看一下是否刪除掉一些關(guān)鍵性的聊天內(nèi)容。切忌以為自己開(kāi)啟同步操作以后，就不需要在保存記錄了。若條件實(shí)在不允許，建議在清理前一定要先予以證據(jù)保全。

當(dāng)事人可到公證處進(jìn)行公證或者采取其他較為可靠的電子證據(jù)保全公司進(jìn)行聊天內(nèi)容的保全。因?yàn)?，若?dāng)事人提供的電子數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)了公證或第三方存證平臺(tái)的再次確認(rèn)，在無(wú)相反證據(jù)的情況下，真實(shí)性應(yīng)得到法庭的認(rèn)可。如果此證據(jù)亦具備合法性和關(guān)聯(lián)性，其證明力不會(huì)低于其他證據(jù)。尤其是對(duì)一些侵權(quán)類(lèi)證據(jù)，為防止證據(jù)滅失，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為時(shí)第一時(shí)間盡快進(jìn)行證據(jù)保全。自行取證缺少監(jiān)督，電子數(shù)據(jù)又易被篡改，因此，通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保全證據(jù)是最有效方式。而通過(guò)第三方存證平臺(tái)或公證處保全的證據(jù)，其證明力高于一般證據(jù)。未經(jīng)公證的電子證據(jù)可能存在不能被法院采納的風(fēng)險(xiǎn)。

5. 進(jìn)行微信證據(jù)保全

保全微信證據(jù)時(shí)需要針對(duì)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分，比如對(duì)于微信內(nèi)的圖片，一定要將圖片與其他內(nèi)容的記錄，進(jìn)行整體性的公證，不建議對(duì)擬提交的圖片單獨(dú)進(jìn)行公證。微信視頻具有直觀反映事實(shí)的作用，通常使用者自行拍攝的視頻更有證明力，轉(zhuǎn)載或者制作的視頻因?yàn)椴恢涝汲鎏幓蛘哂泻笃诰庉嫷暮圹E，通常證明力不如自行拍攝的視頻。在辦理保全公證時(shí)，要注意對(duì)視頻形成方式的審查。對(duì)此類(lèi)微信記錄宜采取刻錄的方式提取和固定證據(jù)。微信語(yǔ)音作為存儲(chǔ)在電子介質(zhì)中的錄音資料，適用電子數(shù)據(jù)的規(guī)定，但不能作為單獨(dú)定案的依據(jù)。微信語(yǔ)音具備證明效力應(yīng)當(dāng)符合以下條件：保存原始記錄；內(nèi)容須客觀、真實(shí)、連貫；微信語(yǔ)音中記載的內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確，雙方就所談?wù)摰膯?wèn)題均有明確表態(tài)；由于微信語(yǔ)音存在易改變、難識(shí)別等特性，以其單獨(dú)作為證明依據(jù)，有時(shí)并不充分，故除微信語(yǔ)音外，還應(yīng)充分提供其他證據(jù)佐證。微信中的網(wǎng)絡(luò)鏈接，在保全時(shí)除上述步驟外，還要保全打開(kāi)后的文本文件或網(wǎng)絡(luò)鏈接內(nèi)容。單獨(dú)僅保全下載后的文本文件或者網(wǎng)絡(luò)鏈接無(wú)法證實(shí)真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性，可能不會(huì)被法院采納。一旦有金錢(qián)往來(lái)，微信記錄必須保存原始記錄，僅有截屏?xí)o(wú)法證明真實(shí)性，轉(zhuǎn)賬記錄等要注意保留，不要隨意刪除。發(fā)生金錢(qián)往來(lái)時(shí)，第一要注意明確對(duì)方身份，第二要明確用途，備注時(shí)注明轉(zhuǎn)賬用途；第三要保留好記錄。此外，還可以輔助電話(huà)錄音、催款短信、借條等證據(jù)，形成相互補(bǔ)充印證的證據(jù)鏈條。

四、法庭上如何向法官出示微信證據(jù)

當(dāng)事人應(yīng)保存好微信的原始載體（比如手機(jī)、電腦、其他電子設(shè)備），以便在法庭上出示。當(dāng)法官在法庭上要求出示微信的原始載體、登錄軟件后出示電子證據(jù)時(shí)，應(yīng)按以下步驟進(jìn)行展示，并與向法院提交的已固定好的電子證據(jù)形成的圖片、音頻、視頻進(jìn)行一致性核對(duì)：

1.微信賬戶(hù)持有人當(dāng)庭登錄微信，向法庭展示登錄時(shí)所使用的賬戶(hù)名稱(chēng)；

2.在本人的通訊錄中查找對(duì)方用戶(hù)，點(diǎn)擊查看個(gè)人信息，向法庭展示個(gè)人信息界面中對(duì)方的備注名稱(chēng)、昵稱(chēng)、微信號(hào)、手機(jī)號(hào)等具有身份指向性的內(nèi)容；

3.在個(gè)人信息界面點(diǎn)擊發(fā)消息進(jìn)入通信對(duì)話(huà)框，逐一展示對(duì)話(huà)過(guò)程中生成的信息內(nèi)容，對(duì)文本文件、圖片、音頻、視頻、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)點(diǎn)擊打開(kāi)展示；

4.展示轉(zhuǎn)賬信息時(shí)，應(yīng)點(diǎn)擊通訊對(duì)話(huà)框中的聊天詳情查看轉(zhuǎn)賬記錄，展示轉(zhuǎn)賬支付信息；

5.如提供的電子證據(jù)屬于對(duì)話(huà)記錄的（包括文字、音頻、視頻），應(yīng)當(dāng)完整地反映在對(duì)話(huà)過(guò)程，與案件事實(shí)有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供，法庭可以要求補(bǔ)充提供指定期間內(nèi)的完整對(duì)話(huà)記錄；如故意選擇性提供對(duì)話(huà)記錄內(nèi)容，將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果?？梢栽陂_(kāi)庭前將所有的內(nèi)容以錄屏的方式存儲(chǔ)到光盤(pán)或U盤(pán)，開(kāi)庭時(shí)方便向法庭提交。