雙十一18號(hào)之前是不能申請(qǐng)退款的，因?yàn)殡p十一的發(fā)貨量十分巨大，所以天貓對(duì)商家的要求是7天內(nèi)完成發(fā)貨便不算違規(guī)，所以你耐心等待吧，如果是正常時(shí)間段，延遲發(fā)貨與缺貨的申請(qǐng)退款可以獲得30%商品本身價(jià)格的賠償，但是雙十一是沒(méi)有的。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，商家不發(fā)貨屬以淘寶為例，未發(fā)貨須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。
濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。

擴(kuò)展資料：

買賣雙方無(wú)約定的，買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；賣家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。
快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)。

賣家點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕，但實(shí)際未在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的；賣家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

參考資料來(lái)源：淘寶網(wǎng)——違背發(fā)貨時(shí)間承諾/未按約定時(shí)間發(fā)貨介紹

如果滿足延遲發(fā)貨條件，是可以的，而且會(huì)按照商品價(jià)值的5%賠償（淘寶）最高不超過(guò)30元/天貓店鋪延遲發(fā)貨是要賠償商品價(jià)值的30%最高不超過(guò)500元

天貓超過(guò)72小時(shí)未發(fā)貨你要先聯(lián)系該店客服，用證據(jù)證明實(shí)際發(fā)貨超過(guò)72小時(shí)的情況，并提出索賠，問(wèn)對(duì)方是直接賠償還是通過(guò)天貓積分賠償（積分賠償會(huì)扣除店鋪保證金并扣分，一般賣家都愿意自己私下賠償）。

如果對(duì)方不接受你要求賠償?shù)恼?qǐng)求，你就計(jì)算一下商品30%的價(jià)格是多少，填在申請(qǐng)退款的金額里。

賣家同意退款后你會(huì)收到退款金額加退款金額30%的積分，賣家拒絕退款的話你再申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿?，這種情況天貓客服會(huì)電話聯(lián)系你處理，一般都是買家得勝。

賣家未通知沒(méi)貨或者遲點(diǎn)發(fā)貨情況下，三天后仍未發(fā)貨，屬于延遲發(fā)貨。
投訴賣家，賣家沒(méi)有快遞單號(hào)提供的話，投訴成立。
賣家除扣三分之外,須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元（你的是鞋子沒(méi)有發(fā)貨，以鞋子的成交價(jià)計(jì)算）。

你的情況不能肯定賣家沒(méi)有發(fā)貨，也許鞋子已經(jīng)在路上了。

賠償金額是沒(méi)有多少的，但是扣除三分，對(duì)賣家很重要的，建議你還是不要為了你的一點(diǎn)利益對(duì)賣家沉重打擊。
遇到硬的賣家，會(huì)報(bào)復(fù)你的，畢竟上面有你的地址。
你也需要體諒一下賣家，這種事情很正常的。

商家逾期未發(fā)貨怎么賠償(商家逾期未發(fā)貨怎么賠償)

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，商家不發(fā)貨屬以淘寶為例，未發(fā)貨須向買家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不支持賠付。擴(kuò)展資料：買賣雙方無(wú)約定的，買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；賣家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)?？爝f公司完成將快遞單......

京東多久不發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償（京東逾期發(fā)貨怎么賠償）

211區(qū)現(xiàn)貨自營(yíng)商品，一個(gè)月內(nèi)未發(fā)貨的，延遲發(fā)貨，電話客服可賠償500-10代金券。...

賣方逾期不發(fā)貨怎么賠償(商家不發(fā)貨違約賠償)

如果違背承諾投訴成立，賣家需要按成交額5%賠付違約金給買家，最低5元，最高不超過(guò)30元。如果賣家不拒絕賠付，淘寶小二介入后會(huì)扣除賣家保證金作為違約金，同時(shí)每筆扣店鋪分3分。貨物買賣合同賣方推遲發(fā)貨，但合同沒(méi)有約定違約條款怎么辦這還要考慮到甲方延遲交貨的原因。 第一百一十七條 因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。 本法所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。 第一百一十八條 當(dāng)事人......