(2)做好所有的主動準(zhǔn)備工作，并在語言上盡量與其他人區(qū)別開來，不輕易提到自己的客服 要求或目的打電話。

(3)要收集在工作、生活和學(xué)習(xí)中為銀行承擔(dān)的客服電話義務(wù)以及會給銀行帶來的多少不便與風(fēng)險的持卡證據(jù)。

(4)以不正當(dāng)?shù)娜斯な侄位蚍绞揭筱y行及時處理欠 款，銀行有權(quán)不予處理欠款，并拒絕提供相關(guān)證明。

(5)若你要求銀行處理欠款，必須盡快進(jìn)行，以免造成損失。

二、如何與銀行協(xié)商當(dāng)銀行通知你還款時， 你們可以坐下來相互了解一下自己的熱線資金狀況，這個時候不能急躁，一定要拿出一點點證據(jù)。

例如：微信交易截圖等，或者到銀行打印自己的撥打征信報告，雖然打 印出來是要給銀行，但是為了自己以后的怎么生活，還是打印一份吧，銀行會審核的信用。

但是要注意，沒有工資流水的然后話，銀行是不會直接出具具體的貸款還款證明的逾期，所 以還款這塊一定要考慮好。

再者，對方可能會根據(jù)你的總結(jié)還款情況來作出相應(yīng)的用戶后續(xù)處理。

當(dāng)然也可以留下電話號碼作為證據(jù)。

如果對方不講理，確實賴賬，這時 候千萬不要將情況說的信用卡太嚴(yán)重，試圖說把錢要回來，這種方法是錯誤的因為，即使你有理有據(jù)，在銀行知道你有能力償還的商銀情況下，工資也不會超過一千塊。

有些情 況是遇不到的行的，比如離職，失業(yè)，這時候一定要牢記，別太著急。

好了，到最后還是要說，我們要注意的無力是談判過程中一定要冷靜的轉(zhuǎn)接去溝通，不能激動。[SE P]