職工要是因為工作原因造成人身受到了損害的，此時需要經(jīng)過認定才能知道是否屬于工傷。確定在工傷范疇內(nèi)的，之后也才能按照工傷事故進行處理。那究竟實踐中發(fā)生工傷怎么處理才好呢?作為用人單位與工傷職工因為賠償產(chǎn)生爭議的時候，又應(yīng)該怎么來應(yīng)對工傷賠償官司呢?請跟隨小編一起在下文中進行了解吧。

一、發(fā)生工傷怎么處理

1、發(fā)生工傷事故后，企業(yè)單位要及時報告工傷和職業(yè)病情況，不得瞞報和漏報;其次，工傷職工或其親屬申請認定工傷和享受工傷待遇;第三，企業(yè)工會組織可以代表工傷職工提出申請。

2、報告、申諸的時間要求：從工傷事故發(fā)生之日起或職業(yè)病被確診之日起，企業(yè)單位應(yīng)在15日之內(nèi)報告，工傷職工或其親屬應(yīng)在15～30天之內(nèi)申請。在此時間之內(nèi)，報告和申請要越快越好，這有利于及時調(diào)查取證，有利于工傷職工及時享受有關(guān)待遇。

3、調(diào)查取證和認定工傷：勞動行政部門接到工傷報告和申請后，應(yīng)抓緊調(diào)查取還，一般應(yīng)在7日內(nèi)，特殊情況下延至30日，作出是否認定工傷的結(jié)論，認定工傷以書面形式通知。調(diào)查取證材料要包括：職工申請并對有關(guān)問題進行核實;醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)治療工傷和職業(yè)病的診斷書及有關(guān)資料;企業(yè)的工傷報告和現(xiàn)場調(diào)查情況。

4、工傷爭議處理：對兩種爭議應(yīng)適用不同的程序。一是企業(yè)單位不同意工傷職工的要求時，職工或其親屬應(yīng)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。對仲裁結(jié)論不服的，雙方當(dāng)事人應(yīng)向法院上訴。二是企業(yè)或職工對于當(dāng)?shù)貏趧有姓块T和社會保險經(jīng)辦機構(gòu)認定工傷或者確認支付待遇的決定不服的，應(yīng)向上一級勞動行政部門申請行政復(fù)議;對行政復(fù)議結(jié)論不服的，向法院提出行政訴訟。

二、用人單位如何應(yīng)對工傷賠償官司

伴隨著中國國家法治化的進程，現(xiàn)在勞動者的法律意識也在不斷增強。在工傷賠償糾紛方面，勞動者在工傷事故發(fā)生后，通過發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)工傷賠償法律知識、咨詢律師等各種途徑，為打工傷賠償官司在做著各項準(zhǔn)備工作。當(dāng)然，用人單位在工傷事故發(fā)生后，也不能完全被動，也應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一些工傷賠償法律知識，掌握一些必要的應(yīng)對技巧，向?qū)I(yè)做工傷賠償?shù)穆蓭熥稍兓蛘咂刚垖I(yè)律師做工傷賠償方面的專項法律顧問，這樣，用人單位才有可能及時地、最大限度地維護公司或企業(yè)的合法權(quán)益。

根據(jù)工傷賠償方面的法律規(guī)定，并結(jié)合多年來辦理工傷賠償案件的實踐經(jīng)驗，筆者總結(jié)了以下六點，供用人單位在應(yīng)對工傷賠償官司中作為參考：

(一)關(guān)于是否屬于工傷的問題

1、 如果用人單位認為不屬于工傷的，那么用人單位可以對該傷害事故不予主動申報工傷認定申請，而由勞動者自己申報。

2、 如果用人單位有理由認為不屬于工傷的，可以在規(guī)定時間內(nèi)對于工傷認定結(jié)論通知書提出行政復(fù)議申請或者行政訴訟。

(二)關(guān)于傷殘等級級別的問題

1、 有的時候，基層勞動局勞動能力鑒定委員會可能對于勞動者工傷傷殘等級級別認定錯誤，例如將9級認定為8級，將8級認定為7級等，在這種情況下，用人單位要在規(guī)定時間內(nèi)向上一級勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請，爭取將錯誤的初次鑒定結(jié)論糾正過來;

2、 關(guān)于如何判斷傷殘等級級別錯誤的問題，并不是所有的律師都清楚，只有那些專業(yè)的工傷賠償律師才有可能判斷清楚。

(三)關(guān)于調(diào)解的問題

理論上，在工傷事故發(fā)生后的任何時候，都可以進行調(diào)解解決。一般地，勞動者在沒有簽訂勞動合同的情況下和在沒有其它證人證明工傷發(fā)生的情況下，都希望調(diào)解解決，因為他們?nèi)∽C特別困難。筆者認為，最好在勞動仲裁或者訴訟中進行調(diào)解，這樣可以防止在其他階段調(diào)解后勞動者反悔，以引起不必要的訟累。

(四)注意勞動者錄音調(diào)查取證的問題

由于勞動者在沒有簽訂勞動合同的情況下和在沒有其它證人證明工傷發(fā)生的情況下，都希望調(diào)解解決或者取證走法律程序，在發(fā)生工傷后，當(dāng)勞動者和用人單位商談工傷賠償事宜時，一定要注意對方可能在錄音，所以說話一定要慎之又慎。

請用人單位務(wù)必注意：勞動者在沒有簽訂勞動合同的情況下和在沒有其它證人證明工傷發(fā)生的情況下，是認定不了工傷的，更談不上賠償。因為打官司重視的是法律事實，而不完全是根據(jù)客觀事實，法律事實是需要證據(jù)來支持的。

(五)在勞動仲裁調(diào)解時的注意事項

一般地，工傷勞動者都是想盡快地、一次性地拿到工傷賠償款，他們會作出適當(dāng)?shù)淖尣剑麄兎浅：ε掳讣仙弦荒?、二年。有的時候，作為用人單位，可以適當(dāng)?shù)厣晕⑦^分地降低賠償額，勞動者也會接受的。所以，用人單位可以在仲裁階段充分利用勞動者迫切的心情予以降價調(diào)解。

(六)關(guān)于區(qū)分勞動合同和勞務(wù)合同的必要性

在工傷賠償案件中，正確區(qū)分勞動合同關(guān)系和勞務(wù)合同關(guān)系是非常必要的。因為只有勞動關(guān)系才有工傷的問題，勞務(wù)關(guān)系不存在工傷賠償而僅存在人身損害賠償。在工傷賠償案件中，傷者傷殘等級往往較高;而在人身損害賠償案件中，傷者傷殘等級級別往往較低。經(jīng)常發(fā)生的情況是人身損害賠償比工傷事故賠償額要低很多，特別對于農(nóng)村戶籍的勞動者而言更是如此。

如果勞動者是勞務(wù)關(guān)系，在發(fā)生事故傷害后，用人單位需要做到：

1、 不要主動為勞動者申請工傷認定;

2、 如果勞動者工傷認定了，要在規(guī)定時間內(nèi)對于工傷認定結(jié)論通知書提出行政復(fù)議申請或者行政訴訟。

對工傷事故的處理，尤其會對受傷勞動者產(chǎn)生較大影響，畢竟這關(guān)系著之后的賠償問題，因而就不得不小心謹慎的處理。而要是在賠償方面與用人單位產(chǎn)生了爭議的話，此時建議最好委托專業(yè)的律師來提供幫助，才能更好的維護自身的合法權(quán)益。