催收員可通過幫好友凍結(jié)微信的功能把你的微信凍結(jié)，所以最好不要加催收的微信，電話溝通就行了，已經(jīng)中招也不用慌，解凍就可以了。
如果你有錢還貸，當(dāng)然最好是進行溝通協(xié)商，這樣催收停止了，罰息也停止了，才真正做到了及時止損。

首先，不管是信用卡還是微粒貸逾期了，騰訊公司是不會用官方手段去幫助第三方催收人員凍結(jié)用戶的微信。
不過，這里說的是微信正常聊天的使用功能，但是如果你的微粒貸逾期了，只要微信有收款或者綁定了銀行卡，微信會直接劃扣，這是很正常的事情，所以大家千萬不要被催收員的話嚇到，覺得他們神通廣大，連騰訊公司都聽他們的話，既然今天能夠凍結(jié)你的微信，那么下次他說的上門和起訴也一定會發(fā)生。

微信被凍結(jié)的網(wǎng)友們，有一個共同特點：都加了催收員的微信并保持聯(lián)系。
可能很多網(wǎng)友對于微信的功能沒有怎么研究過，其實，在微信賬號與安全里面有一個幫好友凍結(jié)微信的功能，所以，催收員也是通過這種方法把你的微信給搞凍結(jié)了，而且他們同時還會警告你，如果你頻繁地解除凍結(jié)，會導(dǎo)致你的微信被永久封號，尤其對于做生意的朋友，微信里面保存了很多客戶，非常重要，甚至可以說是收入來源。

建議：

1、最好不要加催收的微信，電話溝通就行了，已經(jīng)中招也不用慌，解凍就可以了。

2、先理清楚自己的現(xiàn)狀，如果你有錢還貸，當(dāng)然是可以溝通協(xié)商的，逾期的時間越久你就越容易跟對方達成一次性付清本金和減免。
如果是信用卡的話，在有穩(wěn)定月收入的前提下，就可以跟銀行協(xié)商一個3至5年的停息分期還款協(xié)議，協(xié)議生效后，每月按時還款即可，這樣催收停止了、罰息也停止了、真正做到了及時止損！

收到催收人員的暴力不禮貌的電話，記得錄音。
然后去銀保監(jiān)網(wǎng)站或者打電話投訴。

這樣，光大銀行就會收到監(jiān)管部分的處理。

光大銀行受到處理，自然不會給催收人員好過。

別說提成，要罰款的。

特別是外包公司，一個處理要罰款不少錢。

當(dāng)然，你如果實在氣不過還可以選擇報警。

現(xiàn)在管的嚴，說不定，他們還有更大麻煩。

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