1、打開京東商城官網網站,點擊右上角的客戶服務選項。
2、在跳轉的客戶服務界面中點擊投訴中心選項。
3、在跳轉的我的投訴界面中,點擊選擇訂單。
4、選擇需要投訴的訂單,并點擊右側的我要投訴選項。
5、在跳轉的我的投訴界面中輸入投訴內容,并點擊提交我的投訴即可。
你這個問題,我也有同樣的遇到,自營店也不是京東的,有一部分,有一部分自營店不是,我經常遇到自營店客服,開始有人理,后來沒人理了,然后找到京東官方客服,而官方客服需要使用聊天去找自營店客服,才發(fā)現(xiàn)自營店有很大問題啊,我曾經一度認為自營店就是京東的自己運營的,后來發(fā)現(xiàn)不是,而是第三方的,他們的上班時間也不同。
至于怎么弄成自營店的或者與我們平時理解的自營店完全不同了
起訴銷售方或生產廠家,銷售平臺應該幫忙提供銷售方資料,不能提供也可以起訴銷售平臺
消費者權益保護法
第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。
銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。
屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。
屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
第四十四條消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。
網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。
網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
是的 現(xiàn)在京東投訴315 或者直接起訴他公司在京東網站買東西有了糾紛應該起訴網站嗎?我覺得可以起訴,就像你在商店里發(fā)生的糾紛,當然商店是有連帶責任的京東拒不披露詐騙團伙可以起訴嗎京東拒不披露詐騙團伙,可以向公安機關報案。詐騙罪是指以非法占有為目的,用虛構事實或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。通常認為,該罪的基本構造為:行為人以不法所有為目的實施欺詐行為→被害人產生錯誤認識→被害人基于錯誤認識處分財產→行為人取得財產→被害人受到財產上的損失?!蹲罡呷嗣穹ㄔ?、最高人民檢察院關于辦理詐......
當事人應該提供起訴的相關證據(jù),根據(jù)《民事訴訟法》第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。如何快速有效投訴京東,自營8天不發(fā)貨?投訴不了的,你最多申請退貨。京東自營商品,超72小時或者更多時間沒發(fā)貨,如何有有效投訴??梢砸筚r償,超過72小時沒有發(fā)貨也沒有物流信息的就可以投訴,可以賠償下單金額30%;...
當事人應該提供起訴的相關證據(jù),根據(jù)《民事訴訟法》第一百一十九條 起訴必須符合下列條件:(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;(二)有明確的被告;(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。投訴京東,起訴京東這事一般是物流那是出了問題了,可以打電話問一下,你多等一天就等不及了,打官司快點幾個月,慢的幾年,你能不更急死。京東自營商品怎么投訴在商品下邊會顯示發(fā)貨方,如果是京東配送就表示是京東自營商品,如果是某某某旗艦店則表示第三方送貨,......
起訴銷售方或生產廠家,銷售平臺應該幫忙提供銷售方資料,不能提供也可以起訴銷售平臺消費者權益保護法第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者...
你好!京東現(xiàn)在越來越不行了,如有疑問,請追問。京東白條被起訴了,先還一半會怎樣找我。主要走真實購物形式,無視風控。欠6000被京東起訴說會被凍結銀行卡是真的嗎越是這樣,唯一辦法就是不還,當然前提情況下你無力償還。銀行可以破產,個人一樣可以破...
直接聯(lián)系客服,你也別說什么假了,直接7天無理由退貨,直接退了,讓他給你錢就好了!如何評價京東再被曝天梭手表假貨事件任何一個網購平臺都有假貨的可能,但是正規(guī)的平臺機率要小。京東買到的假貨一定是第三方店鋪買到的,比如京東自營的就不應該出現(xiàn)這種事...
京東自營店什么時候可以分期免息 購物是現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分,而京東自營店作為我國領先的電商平臺,擁有著數(shù)百萬的忠實用戶和龐大的銷售量。為了提升用戶體驗,京東自營店在一直以來都致力于提供更加便捷的購物方式。今天,讓我們來探討一下京東...
在商品下邊會顯示發(fā)貨方,如果是京東配送就表示是京東自營商品,如果是某某某旗艦店則表示第三方送貨,是第三方經營商品。京東如何投訴建議先溝通京東客服,官網客服,千萬別三方客服。三方會搪塞你APP上后返修或者退貨處理。如果還不行客戶服務里有交易糾...
您好!正規(guī)銷售的米其林輪胎在輪胎的標簽紙上都貼有合格證。合格證上有銀色涂層,可按說明刮開涂層找到16位數(shù)碼。有3種途徑查詢真?zhèn)?1.電腦查詢:請登陸米其林中國網站http://zp.michelin.com.cn/home,錄入零售店ID號...
展開全部你可以要求商家退款,或者催促商家盡快發(fā)貨京東自營店白酒是正品嗎?是京東自營店白酒是正品,可以放心購買。京東自營店的貨物由京東采購,貨品質量由京東保障。非自營模式是京東提供銷售平臺,由廠家或者其它商家發(fā)貨。京東自營店白酒是正品嗎?是正...
1. 收取違約金、利息首先會收取違約金,違約金的收取標準抄是日利率萬分之五,而你正常消費支付的利息也會計算在內,就是說,如果你逾期了,違約金和利息是同時產生的。所以大家在打了白條后,一定要按時還款。2. 額度被降、且停用如果你逾期沒有按時還...
可以要求賠償,超過72小時沒有發(fā)貨也沒有物流信息的就可以投訴,可以賠償下單金額30%;京東自營店白酒是正品嗎?是京東自營店白酒是正品,可以放心購買。京東自營店的貨物由京東采購,貨品質量由京東保障。非自營模式是京東提供銷售平臺,由廠家或者其它...
很難退,我們店鋪都關閉不做了,保證金現(xiàn)在快2年了,投訴他們只會說在走流程!tm的什么流程能走2年!感覺就是騙子,今年過完年在不到賬我們公司準備直接起訴他們?yōu)槭裁淳〇|的自營客服有的是官方客服,有的是店鋪客服,店鋪客服是不是不是自營,是京東和第...