
中國銀監(jiān)會、國家發(fā)改委發(fā)布的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》于2014年8月1日起正式施行,《商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價政府定價目錄》也將同日實施。
根據(jù)該辦法及相關(guān)配套規(guī)定,對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請,為其提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。
據(jù)此,有觀點認為,銀行根據(jù)客戶申請免收一張銀行卡的年費和賬戶管理費是此前多數(shù)知名人士呼吁和爭取的結(jié)果。
但切莫為銀行卡減免部門收費高興過早,這種減免收費的做法并不能洗白其此前違法收費的嫌疑。
首先,需要明白當(dāng)初的年費和小額賬戶管理費收取有何依據(jù)。
持有銀行卡者都清楚,很多銀行的銀行卡當(dāng)初都是免年費、免收賬戶管理費的。
在儲戶辦理銀行卡時,也未明確告知需要收取年費和小額賬戶管理費。
此后,僅在營業(yè)網(wǎng)點和官網(wǎng)出示了相關(guān)告示,就明目張膽地開始收費了。
要知道,根據(jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效。
根據(jù)消費者權(quán)益保護法的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。
很明顯,銀行僅以告示形式和格式條款的方式告知消費者后就開始收費,其違法性十分明顯。
再者,開始收取年費后,多數(shù)持無年費銀行卡者并不清楚銀行的告示和收費依據(jù),就不明不白地被收取年費和小額賬戶管理費了,這是何等荒謬的現(xiàn)象。
其次,如前所述,銀行卡收取年費本身已涉嫌違法,為何監(jiān)管部門不僅不予以調(diào)查和制止,反而默許其收取各種費用。
現(xiàn)在出臺的相關(guān)規(guī)定,看似是為民生著想,限制銀行業(yè)亂收費,實際上是將此前的違法收費合法化。
就像土匪搶劫一樣,此前搶劫時不予制止,現(xiàn)在要求土匪搶劫時要備案、要公示、要少搶,名義上是為群眾著想,實則混淆了一個前提,即搶劫是違法的,是應(yīng)該禁止的。
為違法收費背書卻還想讓社會公眾感激不盡,真可謂是既想當(dāng)婊子又想立牌坊。
第三,為何減免銀行卡收費需要申請。
銀行卡從免費到收費,銀行從未一一告知過持免費卡的儲戶,沒有向儲戶申請過,沒有征求過儲戶的同意,甚至連儲戶的意見也未聽取過。
現(xiàn)在需要減免收費了,侵犯到有關(guān)行業(yè)利益了,便想出讓儲戶申請的辦法來限制儲戶權(quán)利,與其說是吝嗇,不如說是無恥。
保守估計,以每個銀行有2億人持有銀行卡計算,如果都去申請減免收費,這樣的隊伍是何等地壯觀,銀行難道不怕擠破門。
其實,需申請才減免就是銀行的聰明之處。
有些人或許不知道有此規(guī)定,或者知道后不想麻煩自己去申請,便享受不到減免優(yōu)惠,銀行便可以再賺上一筆,真是精明之極。
第四,需申請才減免會不會成為好看不中用的銀樣蠟槍頭。
申請一般都是到柜臺書面申請,很多人嫌麻煩,可能不會去,享受不到優(yōu)惠。
而且,既然是申請,都是經(jīng)批準(zhǔn)同意后才會減免,銀行會不會設(shè)置各種門檻,讓儲戶享受不到優(yōu)惠。
譬如,某儲戶多年前在甲城市工作,辦理一張銀行卡,現(xiàn)在又到乙城市,又辦理一張同行的銀行卡,儲戶申請該卡享受優(yōu)惠時,銀行會不會要求先將此前不用的銀行卡銷戶處理。
或者說,其他城市已經(jīng)不使用的銀行卡是免收費的,現(xiàn)在必須使用的銀行卡需要申請減免收費,銀行會不會以已有免費銀行卡為由不再減免。
要是如此,誰會為了小額的年費而奔波外地辦理銷戶等手續(xù),來回的費用恐怕抵得上數(shù)十年的年費了。
因此,這種規(guī)定對于本就處于弱勢的流動務(wù)工人員來說,只不過是“畫餅充饑”而已。
減免收費不是銀行業(yè)讓利于民的終點站。
普通公眾維護自身權(quán)益的路還很長,有關(guān)部門還需擺正自身位置,多考慮民生大計,少斂取不義之財。
您好,定于2014年8月1日在全行正式啟用已在我行開立了首個銀行賬戶(非貴賓賬戶),根據(jù)監(jiān)管機構(gòu)要求,您可通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行指定該賬戶減免賬戶管理費,如有疑問,詳詢網(wǎng)點或95555。
東莞
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