深圳債務(wù)追討律師：黃華律師(12年律師經(jīng)驗) 深圳銷售糾紛律師：廣東蛇口律師事務(wù)所(中國首家律師所) 債權(quán)債務(wù)律師地址：深圳市南山區(qū)創(chuàng)業(yè)路海王大廈 黃華律師聯(lián)系方式：本問題回答者后邊的手機號碼(咨詢免費)

如果有人欠錢到期不還，可以直接申請法院向他發(fā)出支付令，令他還錢。

申請支付令在訴訟上叫督促程序，適用于金錢債務(wù)和有價證券債務(wù)，當(dāng)事人之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系應(yīng)該明確，債權(quán)人有比較充分的證據(jù)，如有欠條、借據(jù)等。
并且，一方是單純地享有權(quán)利，另一方是單純地負有義務(wù)，雙方不是互相有債權(quán)債務(wù)。
此外，欠債人應(yīng)在國內(nèi)居住，住所明確，以便支付令能夠直接送達。
符合這些條件，債權(quán)人就可以寫出申請書，附上證據(jù)，向法院請求發(fā)出支付令，不需起訴。

支付令發(fā)出以后，對方如在15日內(nèi)沒有提出異議，債權(quán)人就可以申請法院強制執(zhí)行。
對方如在15日內(nèi)提出異議，支付令即自動失效。
債權(quán)人此時只能起訴，通過打官司來要債。

一、了解欠款拖欠原因，找準決策者
在拿起電話之前，你已經(jīng)掌握了客戶的重要情況，如：債務(wù)人是大型、中型還是小型企業(yè)?這一點之所以重要是因為規(guī)模決定了付款決策人。
公司越小，決策人的地位就越高。
比如說，小公司的決策者很可能是總裁。
在中等規(guī)模的公司，要找總經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)。
而在大公司，最佳目標是負責(zé)應(yīng)付款的經(jīng)理或財務(wù)監(jiān)督。
記住，如果沒有找到?jīng)Q策人，就不會有結(jié)果。

以往的付款記錄如何?客戶付款記錄的歷史可以讓你更明白為什么發(fā)生拖欠。
如果這個客戶以往都能按時付款，而這一次卻沒有，可能表示有爭議或有怨氣。
在這種情況下，先解決問題，然后再催款。
如果客戶每月拖欠的天數(shù)越來越多，就表明客戶的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈，你也要采取更堅決的手段。

二、態(tài)度積極，自信有力。
給欠債人打電話，提醒他們付款，并不總是充滿樂趣的工作，但也不總是痛苦的經(jīng)歷。
要有樂觀和專業(yè)的態(tài)度。
你的情緒會感染人。
如果你聽上去對工作積極熱心，你很可能得到肯定滿意的結(jié)果。

三、認真聆聽。
只要一接通欠款人，聆聽、聆聽、再聆聽。
一定要記下客戶的名字，在通話中使用，或以后用。
聆聽客戶的情緒，因為情緒會影響通話的節(jié)奏和氣氛。
聽他們說出來的和沒說出來的話。
說給支票不一定就是現(xiàn)在送出支票喲!邊聽邊記筆記，這樣能使你在通話過程中注意力集中、認真聆聽。

四、問正確的問題。
“你什么時候給支票?”這是最常問的問題，也是最笨的問題之一，因為你無法控制問題的結(jié)果。
可以問這個問題的唯一時候是你已經(jīng)不在乎哪天給支票了。
如果你只是想預(yù)測現(xiàn)金流，這樣問沒錯。
如果你想加快付款進程，這樣問就大錯特錯了e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333365663436。
更好的方法是問：“你能今天開支票嗎?”， 或?qū)捜菪骸澳隳茉诒局荛_出支票嗎?”。
在以上兩個例子中，你仍然控制著時間范圍，不會被答案牽著走。

五、循序漸進。
每次打電話時應(yīng)該有主題。

六、言而必行。
這是追債電話的最重要的方面之一。
你必須讓客戶知道你說話算數(shù)。
如果你發(fā)誓在某日要采取行動，你就必須這樣做，要么就不要說。
同時，要讓公司其它部門配合你的行動。
最糟糕的莫過于你說了要采取行動，卻又被其它部門或領(lǐng)導(dǎo)阻止了。
記住，當(dāng)人們知道你言而必行，就會認真對待你了。

七、永遠保持冷靜。
不要被憤怒的客戶惹惱。
有時欠債人認為進攻是最好的防衛(wèi)。
他們生氣、引發(fā)爭吵，想使你偏離目標，也給他們不付款的借口。
保持冷靜，溫文爾雅，全神貫注。
堅定而恰當(dāng)?shù)姆椒ㄗ罱K能產(chǎn)生效果。

八、得到承諾。
最理想的追債電話是今天得到全額付款。
如果不能，就必須得到承諾!沒有付款承諾，也沒有下一個付款日的承諾，這個電話就是浪費。
總要得到某種許諾，這樣你的電話才有價值。

九、認真總結(jié)。
你是否得到付款保證，但就是不見支票。
如果這樣，可能是客戶放下電話就忘了你，也可能是客戶認為你不重視結(jié)果。
讓客戶明白你在期待什么。
認真總結(jié)合同，逐條審查。
如果總結(jié)太復(fù)雜，可以作出書面的。

十、有效果，不是有效率.一天打50個電話很有效率，但如果沒有追回一筆欠款，就很沒有效果。
關(guān)鍵是質(zhì)量而不是數(shù)量。
讓每個電話都有價值，你的成功率就很高。
最后，記住你很可能還會和現(xiàn)在的客戶繼續(xù)做生意。
在催款時要反復(fù)強調(diào)良好意愿，得到付款并得到更多的生意。

你要搜集和保留真實的證據(jù)，比如欠款欠條、還款協(xié)議、借款合同、銀行轉(zhuǎn)賬回單等，經(jīng)多次催討無效的話，就要在法定的訴訟時效兩年內(nèi)向法院起訴處理。
一旦超過了兩年的話，法院可能都不支持你的主張了。
如果欠款人電話關(guān)機、短信不復(fù)、跑路了、玩失蹤了，也要依法起訴。
這樣可以中斷訴訟時效，法院也可以根據(jù)實際情況進行缺席判決，等找到被告人了，就可以申請執(zhí)行。

我有一個債務(wù)糾紛，就是張仁藏律師處理的，后來這個案子勝訴了，全額要回了屬于自己的30萬元欠款。
張律師是北京大學(xué)的法律碩士，不僅業(yè)務(wù)能力強，也是個熱心腸，對人很真誠

一般律師事務(wù)所都承擔(dān)這樣的委托，走幾家比較比較，選你滿意的。

最好的我不敢說，但是我可以給你推薦一個我認為的比較好的債權(quán)債務(wù)糾紛律師，就是北京大成律師事務(wù)所的張仁藏律師。
一說到債權(quán)債務(wù)糾紛，我這心里就窩火。
前段時間，我借給別人30萬元，結(jié)果在寫欠條的時候，因為對“借款人”表述不清，他倒反咬我，說我從他那里借了30萬元，我太無奈了。
后來我看不打官司要不回來錢啊，我姐姐給我推薦了張律師，是姐姐的同學(xué)。
張律師是北京大學(xué)的法律碩士，業(yè)務(wù)能力過硬，而且人也很熱心，他幫我要回了那本該屬于我的30萬元及利息。
因此，我把他推薦給你，希望能對你有所幫助。

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