消費(fèi)維權(quán)為何難

一、消費(fèi)者自身原因，如接受消費(fèi)或者服務(wù)時(shí)不索要收據(jù)等相關(guān)證據(jù)、怕麻煩不愿意去維權(quán)。

二、經(jīng)營(yíng)者的原因，經(jīng)營(yíng)者為追求利益最大化，進(jìn)了一些相對(duì)價(jià)錢(qián)相對(duì)低而質(zhì)量差的商品，而且對(duì)商品售后跟不上，只要賣(mài)出去就不管了。

三、政府原因、目前政府出臺(tái)的一些法律、法規(guī)，如《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》等操作性不強(qiáng)，力度低，造成違法成本低達(dá)不到殺一儆百的效果。

消費(fèi)者的弱勢(shì)群體地位

消費(fèi)者作為個(gè)體在消費(fèi)時(shí)權(quán)益受到侵害時(shí)只是孤零零的一個(gè)人對(duì)峙商家或企業(yè)。相對(duì)于個(gè)體的消費(fèi)者，商家和企業(yè)往往是財(cái)力物力更加雄厚，信息資源豐富，當(dāng)然人數(shù)上肯定也不止一個(gè)了。

消費(fèi)者雖然有購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)的目的清單，但是消費(fèi)者對(duì)所要消費(fèi)的項(xiàng)目了解的信息相對(duì)較少，而商家和企業(yè)在這方面的專(zhuān)業(yè)度消費(fèi)者是不能比的。當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到有假冒偽劣產(chǎn)品或者無(wú)法兌現(xiàn)的服務(wù)，消費(fèi)者并不能通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)去鑒別消費(fèi)前的該商品和服務(wù)的優(yōu)劣。導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失甚至是危及到人身安全時(shí)，消費(fèi)者并不能預(yù)防消費(fèi)問(wèn)題，只能在消費(fèi)發(fā)生后，問(wèn)題浮現(xiàn)出來(lái)時(shí)，消費(fèi)者才想要通過(guò)各種途徑方式去維權(quán)。

但是商家和企業(yè)在商品及服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)性并不代表商家會(huì)主動(dòng)去告知消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，相反，許多商家有意為之從來(lái)來(lái)獲取更多的收入和利潤(rùn)。這就是出現(xiàn)了個(gè)人以不充分的信息和微薄的經(jīng)濟(jì)能力去面對(duì)享有充分信息和雄厚財(cái)力的商家，企業(yè)的困境。消費(fèi)者的弱勢(shì)群體地位也顯露無(wú)疑。

市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)范和秩序

消費(fèi)者在市場(chǎng)處于弱勢(shì)地位，不良企業(yè)和商家就更加肆無(wú)忌憚的打破消費(fèi)市場(chǎng)的和諧環(huán)境，通過(guò)一些不正當(dāng)?shù)氖侄魏瓦`法的行為去獲取利益，在損害消費(fèi)者利益的同時(shí)也破壞了市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)范和秩序。消費(fèi)市場(chǎng)的和諧需要的是消費(fèi)者和企業(yè)商家共同創(chuàng)造。影響社會(huì)資源優(yōu)化配置。

消費(fèi)維權(quán)為什么難?消費(fèi)維權(quán)并不容易，如果你并沒(méi)有足夠的時(shí)間跟精力去維權(quán)，建議你可以將其委托給專(zhuān)業(yè)的律師來(lái)幫助你處理。律聊網(wǎng)上面有許多消費(fèi)維權(quán)的律師，消費(fèi)者在維權(quán)的時(shí)候有需要的人們不妨來(lái)網(wǎng)站上咨詢了解清楚。