尊敬的浦發(fā)銀行信用卡用戶:

感謝您一直以來對我們浦發(fā)信用卡的支持與使用。然而,我們注意到您最近有一筆20萬元的信用卡逾期未還,我們已經(jīng)對此展開了深入調(diào)查。

我們了解到,信用卡逾期可能會對您的信用記錄產(chǎn)生負面影響,甚至可能會影響您未來的信用申請。因此,我們非常重視您的問題,并決定采取以下措施:

1. 追討欠款

我們已通過法律程序追討您的欠款,并依法向法院提起訴訟。根據(jù)我國《信用卡法》的相關(guān)規(guī)定,逾期超過90天的信用卡欠款將會被視作“惡意欠款”,我們將通過法律手段追討欠款,并依法維護您的合法權(quán)益。

2. 不良記錄消除

我們了解到您的信用記錄可能已經(jīng)被其他金融機構(gòu)記錄為逾期記錄,這可能會對您的信用額度和利率產(chǎn)生影響。我們積極與您的信用報告機構(gòu)溝通,努力消除您的不良信用記錄,為您提供更加優(yōu)惠的金融服務(wù)。

3. 合理的催收方式

我們一直秉持著以用戶為中心的理念,我們不會采取過度催收或者侵犯您隱私的方式。我們將采用合理的催收方式,包括電話催收、短信催收、郵件催收等,讓您了解您的信用卡情況,并幫助您盡快還清欠款。

我們再次向您致以誠摯的歉意,并希望您能夠盡快還清欠款,避免進一步的影響。如果您有任何疑問或者需要進一步的幫助,請隨時聯(lián)系我們,我們將竭誠為您服務(wù)。

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