掛號信-中信信用卡10萬逾期寄的信函

尊敬的中信銀行信用卡客戶:

我們向您致以最誠摯的歉意。根據(jù)中信銀行信用卡章程規(guī)定,您的信用卡賬戶出現(xiàn)了10萬元的逾期情況。我們深知這給您帶來的不便和困擾,向您表達最真誠的歉意。

為了更好地幫助您解決這一問題,我們特別為您寄送了掛號信,希望能夠盡快得到您的反饋。掛號信內(nèi)包含了一份詳細的逾期信息以及逾期的具體原因。我們希望能夠通過這份掛號信,更好地了解您的實際情況,為您提供更有效的解決方案。

我們深知您的信用卡賬戶對于您來說的重要性,因此我們特別重視信用卡的逾期問題。我們采取了多種措施,包括但不局限于以下幾點:

1. 發(fā)送提醒短信:我們已經(jīng)向您的手機發(fā)送了提醒短信,提醒您盡快還清欠款。

2. 聯(lián)系您的客服:我們也聯(lián)系了您的客服,向他們反映了您的逾期情況,并詢問了您的還款計劃。

3. 停止逾期的信用額度:我們已經(jīng)停止了您的信用卡的信用額度,以避免您的信用卡繼續(xù)產(chǎn)生費用和利息。

我們希望通過這些措施,能夠更好地幫助您解決信用卡逾期問題。我們也非常感謝您一直以來對我們中信銀行信用卡的支持和信任。

我們再次向您致以最真誠的歉意。如果對我們的處理方式有任何疑問或者需要進一步的幫助,請隨時聯(lián)系我們。我們將竭誠為您服務(wù),確保您的信用卡問題得到妥善處理。

中信銀行信用卡中心

2023年2月18日