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還唄app上不顯示逾期金額了-還唄app上不顯示逾期金額了怎么回事

尊敬的用戶：

您好！感謝您一直以來對我們還唄app的支持與厚愛。為了更好地為您提供服務(wù)，我們一直在不斷地努力提升和完善產(chǎn)品。

近期，我們注意到部分用戶反饋在還唄app上無法查看逾期金額，針對這一問題，我們特作如下說明：

1. 還款已成功但未能及時同步到還唄app：

由于還款成功后，部分用戶的還款信息未能及時同步到還唄app，導(dǎo)致用戶在還唄app上查看不到逾期金額。為解決這一問題，請您盡快還清欠款，系統(tǒng)將在1-3個工作日內(nèi)將您的還款信息同步到還唄app。

2. 逾期金額顯示不準(zhǔn)確：

部分用戶反饋在還唄app上顯示的逾期金額與實際不符。我們對此表示誠摯的歉意。經(jīng)過仔細(xì)排查，我們發(fā)現(xiàn)這一問題是由于還款信息未能準(zhǔn)確同步導(dǎo)致的。我們會立即優(yōu)化系統(tǒng)，確保逾期金額與實際一致。

3. 還唄app如何查看逾期金額：

還唄app中查看逾期金額的方法如下：

請您登錄還唄app，在“我的”模塊中找到“負(fù)債記錄”，進(jìn)入后您將看到您的所有欠款情況。其中，逾期金額以紅色字體顯示，一目了然。

4. 還唄app上的逾期金額會同步到您的信用報告中：

還唄app上的逾期金額會同步到您的信用報告中，作為您信用評分的參考。我們建議您及時關(guān)注您的信用報告，確保您的個人信用良好。

5. 還唄app客服咨詢：

如果您對還唄app上的逾期金額顯示問題有任何疑問，歡迎隨時聯(lián)系我們的客服團(tuán)隊，我們將竭誠為您解答。

還唄app團(tuán)隊

2022年12月11日