序號：1

尊敬的用戶，您好！

感謝您一直以來對我們京東白條業(yè)務(wù)的支持與厚愛，為了提高我們系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，我們進(jìn)行了一系列的優(yōu)化工作。自2022年1月1日起，我們對京東白條還款短信進(jìn)行了一些調(diào)整。

然而，我們發(fā)現(xiàn)部分用戶在還款成功后，收到的還款短信驗證結(jié)果為“錯誤”。對此，我們深感抱歉，并立即展開緊急排查工作，確認(rèn)問題出在哪里。

經(jīng)過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)此問題與部分用戶使用的手機(jī)設(shè)備有關(guān)。為了盡快解決此問題，我們將盡快升級相關(guān)系統(tǒng)，恢復(fù)正常服務(wù)。

在此，我們提醒廣大用戶，在還款成功后，請靜待幾秒鐘，系統(tǒng)會自動發(fā)送還款短信驗證。如您在一定時間內(nèi)未收到驗證短信，請及時聯(lián)系我們的客服，我們將為您提供相應(yīng)幫助。

我們深知此次問題給用戶帶來的不便，我們深表歉意。我們會繼續(xù)努力，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

敬請關(guān)注我們的官方公告，以獲取最新的京東白條還款短信驗證相關(guān)信息。再次感謝您的理解與支持，我們將竭誠為您服務(wù)。

此致

敬禮！

京東白條團(tuán)隊

2022年1月3日